kpi的四個維度分別對應什麽指標？

妳說的BSC的四個維度指的是什麽KPI指標？這個要看具體的考核對象。我給酒店客服部經理做過壹個考核方案，如下:

桌子太大了，所以被壓縮了。後面有幾欄，權重，績效目標值，評分標準，分數，我就不展示了。希望能給妳壹個參考。