酒店前廳客源分類意義

取有針對性的服務。酒店客源主要來自線上和線下渠道，細分市場有上門散客、OTA散客、會員客人、公司協議、政府用房、旅遊團隊等。酒店前廳分類有壹定的指導意義，便於酒店優先考慮對客源地排名前幾位的客戶群采取有針對性的服務。