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壹星級酒店標準

恒星的分裂條件

6.1壹顆星

6.1.1酒店的布局基本合理,方便客人在酒店的正常活動。

6.1.2公共* * *信息圖形符號符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的規定。

6.1.3有適應當地氣候的采暖制冷設備,各區域通風良好。

6.1.4設施和設備應保持整潔、衛生和有效。

6.1.5所有說明和服務應至少用中文和英文表達。

6.1.6可以用英語提供服務。

6.1.7前廳

A.有前廳和總服務臺;

B.主服務臺設在大堂顯眼的位置,裝飾壹新,光線充足,有中英文標識;前臺接待人員用普通話提供接待、查詢、結賬、留言服務18小時以上;

C.提供酒店服務項目的宣傳資料、房間價目表、當地旅遊交通圖、主要交通工具時刻表;

D.提供小型行李寄存服務;

E.提供行李出入境服務。

6.1.8客房

a至少有15個房間(套)可供出租;

B.門鎖為帶防盜裝置的暗鎖,並在顯著位置張貼緊急疏散圖及相關說明;

C.裝飾良好的軟墊床、桌子、椅子、床頭櫃等配套家具;

至少75%的客房有衛生間,配備抽水桶、面盆、淋浴或浴缸(帶浴簾)。客房內沒有衛生間的樓層有男女分開的公共廁所和男女分開的公共浴室供客人使用,配有浴簾。采取有效防滑措施,24小時供應冷水,16小時供應熱水。

E.充足的照明和遮光窗簾;

F.酒店服務指南、價目表、住宿須知壹應俱全;

G.房間、衛生間每天整理壹次,床單、被單、枕套隔天或應客人要求更換,每位客人更換壹次;

H.16小時提供冷熱飲用水。

6.1.9餐飲

有桌子、椅子、餐具、燈和充足照明的用餐區;

B.能夠提供早餐服務

c .餐飲加工區和用具應保持清潔衛生。

6.1.10公裏* * *區域

A.有男女分開的廁所;

B.有公用電話;

C.應急照明;

d樓道墻面幹凈裝修,24小時光線充足,無障礙物。緊急出口等標識清晰,位置合理。