當前位置:旅游攻略大全網 - 酒店住宿 - 哪壹個酒店管理系統最好用,家庭型的,小型賓館,60個房間的?

哪壹個酒店管理系統最好用,家庭型的,小型賓館,60個房間的?

60個房間可以使用上海迅時的OM80E企業級融合通信IP-PBX,可以支持100個房間的使用,168路IP分機+48個模擬分機,216路IP外線,16G的內置存儲。可以實現功能有客人入住/退房、話單計費、叫醒服務、呼叫權限控制、廣播、操作日誌查詢;也可以和壹些主流軟件進行對接,像中軟、西軟、 Fidelio/Opera等等。

優勢:放開融合、擴容靈活、施工簡單、提供各類運維和網管接口接入酒店運維系統、網口冗余、電源冗余、斷網逃生,防騷擾、防攻擊、防盜打。

語音功能:1.智能總機/話務臺;工作/非工作時段/節假日、來電排隊、話務員分機組、多語言/多級語音菜單、總機模板、總機值班、VIP客戶來電快捷處理(無需輸入分機)

2.基本電話功能:呼叫保持、呼叫駐留、呼叫等待、三方通話、同振、區別振鈴、免打擾、遇忙回叫、強插/禁止被強插、監聽/禁止被監聽、秘書、熱線(即時、延時)、來電號碼檢測DISA等

3.呼出限制:國際/國內/市話/內線/禁止、按時段設置呼出權限、密碼外呼、外呼黑名單、不受限外呼名單、分機密碼鎖

4.呼入限制:按時段設置呼入權限、全局黑名單、來電屏蔽(黑名單)

客房預定:內置儂好商務助理軟件,配合完善而靈活的自動話務員功能,搭建自己的呼叫中心,及時而專業地處理客人來電,提供貼心服務,提升酒店形象;簡易坐席分組和自動呼叫分配、客人資料彈屏、話務統計分析、酒店辦公通話錄音、客人電子名片點擊撥號