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企業家的天然勵誌文章

2009年7月6日上午,谷歌全球副總裁劉蕓來到搜房網,接受了莫天全的采訪。在此之前,百度首席運營官葉鵬剛剛帶隊“造訪”搜房網。兩個搜索引擎和搜房網的核心內容都差不多,都是老人們越來越依賴互聯網,壹些新興的搜索型房產網站發展非常快。建議搜房網引起嚴重關註。當然,正視的直接結果是搜房網要和他們達成業務合作關系。劉蕓還告訴莫天全壹個令人震驚的數字:1000。“他說當時有1000多家房地產網站在嘗試經營房地產。我說我甚至不知道我們有超過65,438+0,000個競爭對手。”莫天全告訴當代經理人。

搜房網反應迅速:壹是快速堅決地深化落實修改方案,加大推廣力度;二是迅速與本地最大的兩家搜索引擎達成戰略合作關系,買下部門流量,使得競爭對手的流量大幅下降。在此基礎上,搜房網開始冷靜而有力地推進自己的“無處不在”戰略。

在搜房網的歷史上,聯合連橫已經不是第壹次了。壹樹捕風,想做房地產的英特爾會盯著搜房,所以莫天全壹直在主導搜房大戰。當初搜房聯手百度,雙方在凱萊酒店聯合發布中國房地產排行榜。現在搜房成了百度的客戶;後來搜房和新浪、搜狐、網易成為戰略合作夥伴,對方也在搜房投入網絡資源。但沒過多久,“因為看到搜房做得好,所有戰略合作夥伴都成了搜房的競爭對手”,大家玩得很開心。“這個行業大家團結連橫。說到競爭,說到合作,也是十年河東,十年河西。幸運的是,這十年來我們基本上贏了每壹場比賽,在整個過程中我們壹直占據著相對優勢的局面。”

不同於傳統文人的高瞻遠矚和膽識不足,莫天全不僅經常從高瞻遠矚的人身上汲取養分,而且他本人也是壹個有膽識的人。他想,“30%的人認為某件事值得去做,那就趕緊去做。”所以,在大學裏,他用三年跳級來讀完四年大學;於是,在等待美國大學通知的同時,他去了巴基斯坦,擔任壹個援助項目的首席翻譯;於是,從65438到0999,他在壹套三居室裏開始了自己的創業和生計。

當然,膽大妄為的後果不全是喜劇。在美國期間,他與壹位富有的中東商人和印第安納大學法學院的壹位教授合夥,在他的家鄉廣西經營壹家酒廠。結果酒廠不到三個月就倒閉了。搜房網成立之初,香港新世界集團創始人鄭裕彤之子鄭家純首先向他們表明了投資意向。簽約的前壹天,莫天全興沖沖地飛往香港,但鄭家純的律師突然通知他:不行,我們不能投資。

莫天全沒有被這冰冷的水嚇倒。他繼承了自己激動人心的“大中華”理念,先後收購了香港、深圳房地產交易網、上海房地產網和臺灣省家網。“沒錢就得買。可以先簽協議,再付款。”

他打賭贏了。

2000年3月,著名風險投資家高盛投資搜房,以500萬美元收購了搜房約30%的股份。2005年7月,法國分類廣告公司Trader投資2250萬美元,收購搜房網65,438+05%股份,成為董事會成員。2006年8月31日,澳洲電信出資2.54億美元(約合人民幣20億元),收購搜房網51%股份,成為搜房國際控股的最大機構股東。僅僅壹年時間,Trader就實現了近四倍的投資回報。

世界局勢總是在變,搜房網的上市計劃也是如此。在互聯網世界裏,活了十幾年的公司,基本都可以稱之為壽星。作為中國長尾理論的傑出實踐者,有人說搜房網最神奇的地方在於,它能將線下社區的強大人氣轉化為源源不斷的收入,讓這家未上市的網絡公司的線上廣告收入居然能闖進中國網站的前5。

“搜房網壹直在改變。原來的成功變成了變革的阻力了嗎?”當代經理問莫天全。

“我們知道我們是誰,我在莫天全是誰,搜房網是誰。”他坦言。

培養企業家

當代經理人:妳是新興企業家嗎?

莫天全:好像有這種性格,企業家精神的本質是從骨子裏透露出來的。每個人都有自己的特點。我覺得如果從我自己來講,我還是對不壹樣的東西感興趣,或者對未來可能改變的東西感興趣。常規的、已經成為結論的東西對我沒有吸引力,不確定的、可能帶來壹些變化的東西,我會更感興趣。

當代經理人:有沒有總結出自己的治理風格?妳在做研究的時候,取得了不錯的成績。妳可以算作壹個學者,壹個學者,壹個企業家。妳喜歡哪壹個?

莫天全:我的治理風格應該是海歸和土鱉相結合。在治理方面,我認為最重要的是每個人都必須按照遊戲規則行事。壹旦遊戲規則制定出來,公司的每個管理人員都必須從壹開始就遵守。在其他方面,治理是壹個進化的過程。隨著公司規模的擴大,治理的難度會越來越不壹樣,這就需要我們不斷更新治理質量,因為治理是壹門藝術。

學者和企業家的角色我好像都喜歡。研究可以開闊人的思維,養成更嚴謹的風格,這兩點對創業都很有幫助——開放的思維可以讓人在做決心和計劃時有更超前的想法和判斷;同時,嚴謹的立場可以克制壹個部門的自然沖動。兩者的有機結合,會充分發揮上風,同時盡早預防和解決壹些可能出現的問題。

當代經理人:企業家中,張瑞敏等人酷愛讀書。他們早就把國內外治理大師的書都看完了。所以妳說話的時候引經據典,很到位。妳看著書嗎?哪些書印象比較深刻?

莫天全:是的,但是沒有張瑞敏和其他人多。有兩本書我還記得很清楚,壹本是《傑克》。韋爾奇自傳,英文版。當時我們剛從香港去美國,飛機是11小時。我看了這本書,絕對好看。我也做了筆記,記下了樞紐。我有壹個習慣,就是看了很多東西之後,我會稍微總結壹下發給我的管理團隊,也會把我看過的壹些書分享給大家。我仍然引用其中的壹些。包括書,妳必須讓妳的團隊成為最好的團隊,妳必須動員基層員工熱愛這個公司。這種事情對於我們這個快速發展的公司來說是非常必要的。

還有壹本書,沒有借口,很薄。其實這本書最有用的壹句話就是標題,裏面包含了很多道理。當時買了十幾本,給每個高層管理人員發了壹本。目的是甚麼?他們不再給我任何理由。

創業中心詞

當代經理人:妳認為創業公司的關鍵點是什麽?

莫天全:第壹,專註,絕對領先,這是我們在創業過程中或者現在經營壹個企業的時候應該保證的。第壹,先走。所謂“第壹”,就是妳做事壹定要走在別人前面。無論我們是做宣傳還是做其他事情,如果壹件事情有60%、70%的人認同,而且是高度認同,那麽絕對不可能再做壹次;如果50%的人說這個事情值得做,或者值得嘗試,妳可以嘗試壹次,但是不鼓勵;如果有30%的人認為值得去做,那就趕緊去做,更不要說等著大家去理解了。所以我們必須先說話——先占上風。無論我們是創業公司還是成熟企業,做多做短都很重要。

第二是專註力。我們不想在生活中做太多的事情,但是做好壹兩件事情就好了。對於搜房來說,搜房只是中國房地產互聯網的壹個網站,這麽大的事情。但是如果看看國際上的銀行界和工業界,還是學術界,我們獲得了很多支持和認可。國家和媒體都給了我們很多鼓勵和獎勵。我們名利雙收,貢獻社會,夢想成真。我們應該集中精力做壹件事,然後才能把它做好。如果我們只是出主意,整天無所事事,我們可能會壹事無成。

第三是絕對領先。我們要在壹定的位置上做事,用壟斷的方式做生意。我們應該是絕對的領導者,最好後面沒有羊,所以我們應該是絕對的典型。我經常跟公司的同事說,妳壹定不能有競爭對手,千萬不能讓他們成長。妳要堅強,只做妳的家人。

當代經理人:妳認為創業過程中最大的依賴是什麽?

莫天全:永不放棄,這很難做到。今天,我們覺得搜房網最大的力量是我們從未放棄的信念。妳會在創業初期和創業後期遇到意想不到的問題,妳也從未想過放棄。有很多投資公司活躍在中國;當我們找房子遇到投資問題時,IDG給了我們很多過渡資金。那時候對我們來說很累很辛苦,不能很快的走下去。擔任搜房網董事的IDG總裁說,妳不是中國唯壹有問題的企業。很多企業都有自己的問題,hub不要輕言放棄。妳在受苦。其實很多人也在煎熬。有很多人比妳更努力。他用這樣的事情鼓勵我們,所以這就是我們的精神。他問我吃營養品嗎?他說他每天都吃營養來支撐戰鬥力。這些人很優秀,他們遇到了很多問題。他們經歷了許多風風雨雨,但我們絕不能放棄。這是我在工作和創業中深深的情感感染。

投資者的互動規律

《當代經理人》:妳和投資人的互動還是很有啟發的。都說如果投資人生病了,妳壹定會去醫院看他,如果能單獨見面,妳壹定會和他聊天。

莫天全:是的,他是我們的導演。他生病了。我當然要去看他,因為他很忙,我也很忙..生病期間,他不忙,需要有人交流。對我來說,這也是壹個大家坐下來好好談壹談的好機會。也就是說,第壹,工作上的事情可以有充分的時間溝通;第二,妳想想,他需要人聊天的時候,妳和他聊天還是很刺激的。人們會記得妳做了什麽,關系就是這樣建立起來的。當然,我們還是尊重所有投資人和關心我們的人,因為妳不能說我需要妳的時候就會聯系妳。有時候妳需要有人關註妳,給大家壹個持續的關註,就像上市公司有簡報壹樣。只是我們比較直接,因為我壹般都是和各個基金的負責人談。我可以說說找房子的情況,同時他們也會給我帶來很多世界上正在發生的事情和趨勢。其實對我來說也是壹個很好的交流,也是壹個提升自己境界的機會。收獲是相互的。

當代經理人:對妳來說,如何處理創業者和投資人之間的遊戲規則?

莫天全:我認為我們企業家有雙重角色。第壹,我們是股東。第二,作為CEO,我們是管理者。我們必須熟悉這壹點。投資者也有雙重角色。壹是他是股東,二是他是參謀。為什麽經理和參謀?投資人只是參謀。不要介入日常治理。此時,投資者必須擺正心態。我覺得有相當壹部分投資人介入太深,對企業發展不利。所以,創業者不要讓投資人過多介入,也不要讓他們介入。這是相同又相反的關系。

投資者和企業家,核心是信任。大家壹定要保證充分的溝通和交流,信任很重要。我們有三個股東,十年來我們壹直相互信任。作為管理者,我覺得溝通是非常關鍵的。所有的事情,舉足輕重的事情,壹定要讓每個人都清楚,每個人都要有意識地達到壹種信任,這樣以後我們做什麽事情都會很容易。企業家必須按照規則行事,保護所有股東的利益,投資人也要給予企業家充分的信任和支持。早期的規則肯定是有的,但是如果我們都遵守,還能做出壹個快速成長的企業嗎?

經常聽說創業者和投資人之間有矛盾。其實關系好不好都是因為表現。如果表現好,壹般情況下肯定不會有矛盾。如果表現不好,就容易出問題。我覺得我們沒必要花太多時間在吃喝和唱歌上。最重要的是管理者做出了成績,解決了關系。在這壹點上,從開始到現在,搜房的投資人都來了,他們總是壹起給我們付飯錢。他們有他們的理由:壹頓飯要1000元。上市的話,PE值20的話,投資收益就不壹樣了,他們要花錢。壹段糟糕的感情真的是糟糕的表現。我覺得好的企業壹定有好的董事會,董事會壹定更和諧。因為壹個不好的董事會,這個企業沒有辦法發展。