法律分析：根據我國法律實踐，酒店停電索賠很難，索賠沒有賠償標準的。最關鍵是停電原因，如果是電力部門大面積停電，就很不好辦。如果是酒店內部問題停電，可以向酒店索賠。此外住客可以退房，解除雙方的住宿合同，要求退款。除了要求解除合同，還可以和酒店協議退還房費，其他的是沒有法律依據的。根據實際情況及損失，進行賠償，要求退款。需要特別註意的是：
1、首先要明確停電是否屬於不可抗力，這個要分情形，如果是酒店線路問題，則不屬於不可抗力，如屬於全市供電系統問題則應為不可抗力。
2、如起訴違約，不能要求精神損害賠償。
3、如根據違約起訴，則適用合同的違約責任。如起訴侵權，則適用侵權責任。根據實際情況及損失，進行賠償，要求退款。
法律依據：《中華人民***和國民法典》
第六百五十壹條 供電人應當按照國家規定的供電質量標準和約定安全供電。供電人未按照國家規定的供電質量標準和約定安全供電，造成用電人損失的，應當承擔賠償責任。
第六百五十二條 供電人因供電設施計劃檢修、臨時檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時，應當按照國家有關規定事先通知用電人；未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應當承擔賠償責任。
第六百五十三條 因自然災害等原因斷電，供電人應當按照國家有關規定及時搶修；未及時搶修，造成用電人損失的，應當承擔賠償責任。