通過分析各自酒店的產品和服務組合，我們可以了解競爭對手在設施和服務方面的優勢和劣勢。酒店的競爭優勢和劣勢可以體現在酒店的位置、設施、服務、價格、氛圍、車位、建築風格、周邊環境等方面。其次。分析和了解各自酒店的營銷活動和銷售情況。營銷人員只有認真分析以上情況，才能知道酒店和競爭對手開展了哪些營銷活動，以及各種活動的效果，從而把握競爭態勢。