世界金鑰匙酒店聯盟基本信息

“金鑰匙”服務最早是由法國在1929年提出的。他們將“客人委托、酒店代理”的個性化服務升級為壹種理念，成立了酒店行業的代理機構——金鑰匙組織。“金鑰匙”是酒店綜合服務總代理，被譽為“萬能博士”。它佩戴的兩個交叉的金鑰匙意味著完美的服務，也象征著為客人解決所有問題。經過70多年的發展，已有34個國家和地區參加了國際酒店金鑰匙組織。中國酒店金鑰匙組織成立於上世紀90年代中期，是國際酒店金鑰匙組織的第31個成員。目前已發展54個城市，180多家酒店，250多家會員。每個“金鑰匙”成員都必須定期接受嚴格的培訓和考核。