客房道歉留言條怎麽回復

尊敬的先生（女士） 您好！首先十分感謝您入住本酒店，同時我們也對服務員忘收需要幹洗的衣服的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由於本酒店員工工作不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。 此致， 敬禮！ 祝您身體健康！萬事如意！ xx酒店客房部