流程如下：
通常叫醒前，先確認房號和叫醒時間。
壹般提前五到十分鐘分鐘打電話進房間，報身份和事由，大概操作用語如下：
例如：早上好，服務員，叫醒服務！
待客人回應後，
X先生/小姐您好，現在是您的叫醒時間XX點。在聽到客人清晰回應後即可。
如果打電話進房間時客人直接掛斷或沒人接聽，可以繼續撥打。兩次過後還是如此，則需要服務員敲門進房間叫醒，壹般需要安保人員和值班服務員壹起到場。
如果敲門客人有回應，則向客人說明事由（具體用語和打電話壹樣）
如果敲門沒客人回應，這時需要服務員開門進房間，
進房間時需要輕聲，動靜不要太大。
進房間如果看到客人已離開，需反饋給辦公室或總機．
如客人還在睡，看到是男客人，則男服務員輕推客人，說明事由；如果有女客人，則換女服務員叫醒。
如客人打反鎖叫不醒，立即通知大堂副理處理即可。