會務接待流程包括：根據會議營銷規模確定接待工作、及時準確地發放會議通知、選擇會場、會場布置、準備會議材料。
1、根據會議營銷規模確定接待工作
會議營銷壹般分為科普講座、科普聯誼會和老顧客答謝會等。無論采取哪壹種形式進行會議營銷，都必須認真接待，讓顧客有賓至如歸的感覺。通常由壹位主要領導直接抓會議準備工作，成立會務組，專題研究布置會議接待的有關工作，明確各部門的職責。
2、及時準確地發放會議通知
會議通知必須寫明開會時間、會議主題及會議參加者等內容。會議通知要提前發出，以便會議參加者有所準備。根據會議的內容和參加者範圍，會議通知可采用張貼、郵寄和電話通知的方式。對會議參加者應清楚告知到達的路線。
3、選擇會場
選擇會場時，首先要考慮與會者的人數。安排適當寬敞的地方為好。也應考慮地點對與會者是否方便；會場的設備條件是否好；會場是否有噪音；會場的照明、空調設備是否完好等。
4、會場布置
可在門前插彩旗、掛彩花、彩燈，空中可懸掛寫有祝賀標語的大條幅或充氣氣球，會場旁邊擺放花籃。根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝的標語。可在會場擺放適當的盆花。桌面上擺放的茶杯、飲料，應搽洗幹凈，擺放美觀、統壹。
5、準備會議材料
有關會議議題的必要資料應由會務組準備。資料應裝訂整齊。如果資料比較多，應用資料袋裝好。
會議接待禮儀
1、修飾
男職工胡須應修剪整潔，頭發長不覆額、側不掩耳、後不觸領。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。註意講究公***衛生，上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
2、著裝
所有員工統壹外著公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無汙漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，並做到不挽袖口和褲腳。