造訪酒店需要核實身份信息，對於有人臉識別系統的酒店需要人臉識別，沒有該系統的也需要人工核實。
人臉識別，是基於人的臉部特征信息進行身份識別的壹種生物識別技術。用攝像機或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，並自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進而對檢測到的人臉進行臉部識別的壹系列相關技術，通常也叫做人像識別、面部識別。