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大堂副理工作職責是什麽?

大堂副理工作職責:

1.協助前廳部經理做好前臺管理工作。

2.確保前臺接待工作流暢進行。

3.要負責處理賓客的問題和投訴。

4.負責重要賓客的迎領工作。

5.解決當班期間發生的安全問題。

6.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。

7.協助做好員工培訓工作。

8.上級領導交代其他臨時性事務。

崗位要求

1.有壹年以上同等崗位工作經驗者優先。

2.英語口語流利,形象氣質佳,精通電腦操作,熟悉房態圖。

3.儀表端莊,反應敏捷,善於交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。

4.註重細節,工作有責任心,敢於承擔責任,執行力較強。

5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。