(1)負擔得起
在北京，398元可以買到原價2990元的北京國際飯店(五星級)標準間，而當地五星級酒店均價在800元以上；在上海，198元可以買到原價1288元的上海星程南浦瑞豐酒店(四星級)的尊貴房，而當地四星級酒店均價在500元以上。顯然，團購網站上標註的酒店產品價格非常誘人，部分團購產品折扣在1%以下。如此低的價格吸引了數百名消費者。壹般來說，產品的價格水平是其市場需求的調節指標。換句話說，價格越便宜，越多的消費者會購買該產品。實惠是酒店團購產品風靡全國的根本原因。
(二)時間限制
只要登錄酒店團購網站，就會發現團購產品都是有購買和使用時間限制的，通常購買時間為2-20天，消費時間為1-2個月。然而，隨著團購市場競爭的激烈，團購的新花樣層出不窮。如Qunar.com、Taobao.com、快團等易浩預訂酒店直銷平臺都推出了1-50元的酒店產品，其價格遠低於團購價。以及糯米集團推出的實時團購。毫無疑問，都是刺激消費者眼球的新方式。但秒殺活動要求顧客在團購網站指定的特定時間(某時某分某秒)內，壹秒鐘內完成購買，購買後短時間內消費完畢。
(3)數量的底線
團購，顧名思義，就是組成壹個團隊去購物，借助參與人數，增強與商家的議價能力。所以很多酒店會限制產品的最低團購次數，以保證薄利多銷的效果。如果購買團購產品的人數沒有達到最低人數標準，那麽該團購交易無效。同時，由於部分酒店團購產品價格遠小於成本，酒店也會適當限制提供的團購產品數量。
(4)交易便利
網上團購酒店產品是壹種新的潮流和時尚，只需要幾分鐘就能完成交易。首先我成為了團購網站的合法會員，然後我選擇了我喜歡的團購產品，然後我在網上達成了協議，產生了訂單。最後用銀行卡網上支付，等快遞公司送貨上門，就完成了網上交易。如此簡單的交易流程，足不出戶就能買到酒店產品。這打破了傳統的交易模式，大大縮短了交易時間，受到當今社會白領、大學生、年輕人的追捧。
二，酒店團購市場存在的問題
(壹)酒店團購網站不規範
仔細研究發現，國內有各種酒店團購網站。在線旅遊網站和電子商務網站都處於不規範狀態，資質參差不齊。吹噓誇大團購金額，虛構酒店產品團購。有些團購網站根本沒有售後服務。主要原因是:(1)訪問方便，投入成本低，只需要壹個網站和幾個工作人員。所以難免會出現粗制濫造的團購網站，擾亂酒店團購市場。(2)相對於傳統酒店產品的銷售，條件更加寬松，缺乏法律法規和相關部門的監管。正因如此，酒店團購網站失去誠信，客戶投訴無果是必然的。(3)酒店類團購網站經營模式非常相似，產品種類和價格也大同小異，正逐漸陷入惡性價格競爭，不利於團購網站行業健康有序發展。
(2)團購產品質量和服務大幅縮水。
經常有顧客反映團購酒店產品不能及時使用，消費時遇到房間爆滿、座位爆滿等情況。但他們可以作為散客消費，難免讓人產生不滿。團購酒店質量和服務大幅度下降的主要原因有:(1)團購產品的定價是酒店單方面制定的，但目前酒店團購產品的折扣率是以掛牌價或零售價為基礎計算的。這些酒店產品實際上是以折扣價或者前臺價銷售，變相誇大了折扣，涉嫌混淆消費者。因此，消費者的實際感知遠遠小於預期，這使得客戶滿意度較低。(2)為團購產品設置隱形消費項目，如酒店餐飲產品。他們在門店實際消費時，被要求支付最低消費、餐具使用費、酒水服務費等等。層出不窮的隱性消費陷阱破壞了顧客的消費心情，不信任酒店。(3)區別對待團購客戶，把他們當成“劣等客戶”。壹種情況，團購介紹的酒店產品與實際產品不符，如房間面積、規格、設備等。另壹方面，購買團購產品的客戶享受到了大打折扣的服務，比如住客房、坐餐廳，這些都是被忽視和冷落的。
(三)酒店利潤效應不顯著
綜合來看，團購只是酒店促銷的壹種手段，其最終目的是獲取收益。表面上看，壹個團購活動會帶來幾百個客戶，提前獲得壹些現金收入。但是，本質上，這部分現金只是透支營業收入。酒店團購產品帶來的盈利效應並不顯著。壹方面，團購產品的低價必然會打破酒店定價體系，特別是與網絡價、約定客單價、會議價沖突，引起VIP客戶、網絡中間商、會員的不滿；另壹方面，團購產品單價低，實際營業收入並沒有隨著銷量增長。而且合作網站會收取高額的代理費或傭金，也會降低酒店的團購利潤。所以酒店不能靠壹個大規模的團購活動來創造高的商業回報。
三、酒店團購市場發展對策
(1)選擇優質的團購網站進行合作。
第壹，與領先的團購網站合作，關註酒店團購產品的健康發展。Ctrip.com、Qunar.com、Handan.com等領先的團購網站不僅擁有強大的市場影響力，而且服務質量也在不斷改善和升級。第二，要求團購網站提供壹站式服務，包括產品咨詢、技術咨詢、售後服務。串聯起酒店、團購網站和消費者，團購網站不再是“局外人”。第三，保證團購交易的安全性和速度，引入第三方支付平臺，類似於淘寶和支付寶的綁定模式。交易流程如下:客戶支付寶付款→客戶消費後確認→支付寶支付酒店。它強化了顧客在交易過程中的作用，具有選擇消費和退貨的決策能力。
(二)創新團購產品
壹、認清團購市場對酒店的意義和作用，根據酒店的實際情況開展團購項目。比如地理位置不好的經濟型連鎖酒店，只需要推出折扣較低的團購產品。預計隨著團購之風的興起，商務和旅遊客戶的知識和了解將會增強。這類客戶熱衷於經濟型酒店，對價格變化不是很敏感。第二，酒店要根據現有和潛在的目標客戶設計團購產品類型。借助團購市場，鞏固壹級核心客源市場，開發二級潛在客源市場。目的是通過團購活動進壹步鞏固和擴大酒店旅遊市場。第三，避免千篇壹律的客房或餐飲產品降價，嘗試推出團購特價會員卡、優惠券等產品。創新的特價團購產品，既不會影響酒店整體的價格體系，又能達到發展團購客戶為忠實客戶的目的。
(3)深挖團購客戶。
壹、利用計算機數據系統收集分析團購客戶的數據，細分團購客戶的類型和比例。第二，在團購客戶消費之前，預測團購客戶的需求，做好相應的準備；第三，提前召開管理層與壹線員工的專題會議，部署專人服務團購客戶；四、做好團購客戶的市場調查，找出團購的原因、消費感受、建議等。，並整理調查結果；第五，將預測需求與客戶實際需求進行對比，創造長期利潤。如果兩者相互呼應，就可以斷定這些客戶是潛在客戶群體，下次可能會自發前來消費。如果兩者差別不大，可以適當做壹些改變，通過電話或郵件回訪，努力挖掘這部分客戶作為再消費群體。如果兩者相差太大，妳可以忽略這些顧客，他們不會再光顧。
(四)塑料品牌保證質量
第壹，塑造良好形象，形成品牌效應。壹方面，促進品牌與酒店文化的相互融合，提升品牌在酒店管理中的高度，對外渲染強大的品牌理念，對內提高全體員工的品牌意識；另壹方面，在團購產品消費過程中，要以品牌保證所有產品和服務，增強品牌認同感，創造可持續的品牌價值效應。二是保證團購產品質量，提高客戶滿意度。壹方面，團購促銷商品與實際商品壹致，不存在隱性消費陷阱；另壹方面，以全面質量管理的標準，嚴格要求所有酒店員工以同等的熱情對待每壹位顧客。