五星級酒店用的枕頭是Serta舒達的比較多，Serta舒達的枕頭符合人體的生理曲線，形成貼合頸椎的承托。太空記憶棉的溫感塑型功能，使枕頭與頭和頸部的貼合更加舒適完美，就克服了傳統的圓形或橢圓形枕頭睡覺時頸椎懸空引起的頸椎受力變形問題。軟硬度達到了既能承托頭部和頸部又很舒適的完美境界。過硬的枕頭，會使頭、耳廓、頸、背、臂、手等處的輕度麻木或者酸脹狀態；過軟的枕頭難以保持枕頭的對頸部和頭部的良好承托，所以受到酒店的歡迎。