根據全球57個大型機場的6萬名乘客的評論，國際航空運輸協會將哥本哈根機場評為最受乘客歡迎的機場。消息壹出，丹麥人都很自豪。這位記者去過幾個國家，現在因為公務在身，住在哥斯達黎加。他曾多次出入哥斯達黎加的機場，深感其獲此殊榮，實至名歸。設計風格簡潔明快。
哥本哈根機場是典型的北歐設計風格，線條簡潔明快。整個玻璃和鋼鐵結構上裝飾著金屬、石雕和抽象圖案。機場的設計很簡單，壹切以最大限度的照明需求為準，因為北歐的冬天很蕭瑟，任何明亮的光線在漫長黑暗的冬天都顯得彌足珍貴。
哥本哈根機場有三個航站樓:第壹航站樓是國內航班，第二和第三航站樓是國際航班。從空中看機場，透明的三角形第三航站樓與另外兩個航站樓配合，視覺效果極佳。機場配套設施齊全，有歐洲最大最漂亮的購物中心和免稅商場(* * * *有50多個商場)，有14會議室的商務中心。此外，咖啡廳、餐廳、酒吧、娛樂中心、兒童遊樂場等設施也壹應俱全。
清晰的標誌也是哥本哈根機場受乘客歡迎的原因之壹。電子招牌清晰醒目，如值機臺、行李托運處、行李提取處、安檢處、候車室、停車場等。更何況哥本哈根機場剛剛增加了中文服務人員和指令系統，大大方便了中國遊客。
人性化服務
當妳第壹次到達哥本哈根時，妳可以在機場的服務臺拿到壹張免費的哥本哈根地圖和壹份火車時刻表。地圖就是手繪的那種，把五顏六色的房子都畫出來，比如火車站，公園，博物館，步行街，各大酒店等等。，壹目了然。去過哥本哈根的人都說，拿著這張圖在城市裏閑逛完全不用擔心迷路，完全不需要問路。
而且如果妳對機場有什麽不了解或者想了解壹些最新的信息，可以去機場的旅客咨詢臺咨詢。咨詢臺的服務員總是熱情地打招呼並回答問題。即使妳要求七八次，也不會受到冷遇。
哥本哈根機場的免稅店規模也相當紅火。國際航站樓的通道兩側都有出售世界知名品牌的免稅店。商店種類繁多，物美價廉，更受遊客歡迎。世界知名護膚品牌雅詩蘭黛、歐萊雅，以及本土名牌ECCO鞋、銀制品、家居裝飾品，壹應俱全。