要的。
作為服務行業壹員,個人儀表儀態十分重要。所以,在上班前要註意檢查個人著裝、妝容等是否妥當。
壹、酒店服務員的儀容儀表要求
1、制服,在工作區域內應穿著合體的酒店制服,不得擅自修改式樣及尺寸,時刻保持酒店制服的幹凈整潔,微笑是制服的壹部分。
2、頭發
發型須非常保守,並保持整潔。的顏色必須是“自然色”,即能自然生長出的顏色(不必強調是本身的自然色)。頭發中不要有不自然的染色條紋。發型不要於厚重、花哨、引人註目或遮住眼睛。不要使用多的發膠或者乳液。(頭發不能看起來是濕的)。
如頭發長過肩部,必須向後束成壹體,並用酒店統壹發放的發網網住。長發不能碰到或者貼在面頰上,前劉海必須在眉毛以上,否則請使用與頭發顏色相近,式樣保守的發卡。
不允許頭明顯分界或者削發。卷發、燙發及前劉海等不能高於頭頂 7.5 厘米。辮子寬度不得超過1.25 厘米,並須與頭型相搭配(除單個辮子或者細辮以外)。
頭巾或發帶(寬度不得超過 2.5 厘米),小蝴蝶結,發夾以及馬尾辮夾子。可純色的飾物,其款式須與制服向搭配。可戴金,銀或者珍珠發夾,但不允許戴潮流款式的發夾,包括不允許戴香蕉形發夾。
由於食品服務的需要,女服務員不得留並肩或更長的頭發。廚房員工必須戴帽子或者發網以保證衛生。
3、服務徽章
制服上最多只能佩戴兩枚酒店規定的服務徽章。員工可以從五星徽章,周年慶章,或者酒店等級勛章(如 AAA獎章)。服務徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴兩枚服務徽章,請水平佩戴在名牌上方。在此基礎上,如公司要求佩戴其他的徽章,請向人力資源部咨詢佩戴細則。