由於該行目前處於籌建階段，目前進展正在上報總行審批過程中，爭取在年底前拿到銀監會的籌建批復。然後元旦就可以開始裝修公開招標，從而進入裝修階段。那麽明年上半年的工作重點將集中在支行網點開業前的準備工作上。
壹、分行網絡建設
積極爭取政府相關部門的支持，協調解決支行大樓改造工程在規劃、消防、安全、電力、施工中遇到的問題和困難；並通過項目例會，匯報項目進度和質量，防止安全漏洞。配合各施工單位進行合理施工，並確保每個環節安全有序進行，按照銀監、公安、消防、華夏銀行的要求，配合驗收組進行嚴格的檢查驗收，全力協助分行籌備組完成分行各項籌備工作。
第二，增強服務意識，提高員工滿意度
俗話說，客戶就是上帝，如何讓上帝滿意，就要靠我們銀行的優質服務了。作為我行的綜合性崗位服務，對象是支行的同事。
三、開展黨組活動，積極推進企業文化活動。
精神力量是不可磨滅的偉大力量。強健的體魄只是開拓的基本保障，精神層面的提升才是堅持和創造的源泉。個人如此，集體亦然。
四是努力做好各項後勤服務。
努力成為員工生活中的貼心人，讓員工有歸屬感，能充分發揮工作熱情。熱情接待員工的詢問，及時解決員工的生活困難，時刻關註員工的思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強我行各類物品的科學規範管理:提前規劃部分耗材，及時補充，保證工作正常順利開展。
展望未來，我相信在未來的壹年裏，綜合部將本著“務實高效”的原則，團結各部門，全心全意以全行發展為己任，以員工滿意為目標，在各位領導的正確領導下，壹定能夠為我們* *支行創造美好的未來！
偏激
壹是管理客戶，提高優質客戶群體比例，開辟儲蓄存款新的增長點。
我行位於黃埔大道西側，區政府對面，毗鄰南海黃埔。其所在區域是天河區的行政生活中心，居民密集，客戶資源相對豐富。這個領域壹直是金融機構的必爭之地。在我們行為中心周圍300米範圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過11年的發展，辦公室已經吸收和積累了大量的客戶。目前客戶4.4萬戶，儲蓄存款余額193萬余元，但平均每戶存款只有4000 300元。可以看出，雖然個人客戶總數相當多，但低端客戶占絕大多數，導致業務量大，辦理業務的人多，客戶等待時間長，難以吸引和留住優質客戶，存款增長有限。
為了大幅度增加儲蓄存款，我認為:首先，我們應該管理好我們的客戶。管理客戶就是綜合評估客戶，根據客戶對銀行的貢獻來確定營銷的方向和方式，為客戶做出選擇，重點關註能給銀行帶來更多利潤的客戶，從而拓展網點的利潤空間。網點要重視現有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過多種途徑了解客戶信息。對於現有客戶，可以通過查看每天打印的重要儲蓄事項審核清單，找出有壹定余額的客戶賬號，再通過賬號查找詳細的客戶信息，挖掘潛在的vip客戶；對於新客戶，壹定要請前臺櫃員配合，詳細登記大額存款的客戶信息，及時發放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通和聯系，全面提升客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等vip服務。，增強自己的吸引力和凝聚力，從而提高vip客戶的比例。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要仔細調查分析周圍的社區資源、環境變化、市場動態等。，及時掌握信息，並根據相關信息積極開展工作，走出家門，進入社區，主動出擊，把客戶帶進銀行。對於陌生的環境，可以通過別人，尤其是政府部門的介紹找到突破口。第三，根據客戶的不同需求，我們可以為客戶提供不同的金融產品來滿足他們的需求，我們不能保證高質量的櫃臺服務。
二是大力拓展中間業務，提升盈利能力。
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已經成為銀行增加利潤的重要來源。銀行的中間業務主要來自結算收入、銀行卡收入、托收和代理費收入，收入來源較窄。明年，我局將在繼續加大原有中間業務產品營銷力度的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是:1，深入各大市場，營銷“快速收斂”；2.聯系華帝置業有限公司爭取萬仙園300多戶明年交房的代扣業務，並以此為契機進壹步爭取***1000公司下屬彭中物業管理公司宿舍300多戶的代扣業務；3.充分調動全辦公室人員的營銷積極性。實施櫃面流程再造後，將壓縮的後臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置流動營銷員，加大櫃面代理保險、代理基金、代理債券、銀行證券的營銷力度，增加代理證券手續費收入；4.向大額存款客戶營銷個人委托貸款業務。
三是加強個人貸款管理，發展個人資產業務。
資產業務是高風險業務。我局在開展業務時，將註重風險防範，嚴格控制風險，認真落實每筆貸款的貸前調查，實地走訪抵押物，嚴格控制貸款比例。發展目標是針對發工資、我行vip客戶、公務員、收入穩定的事業單位等客戶。同時，計劃聯系區內個體協會舉辦個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用良好、有抵押物的工商個體辦理個貸。
第四，加強內控基礎管理，防範風險
銀行是經營風險的行業，風險防範是銀行始終不懈關註的壹項基礎工作。作為網點負責人，首先要正確認識和處理業務發展與風險防範的關系。了解規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保障。不僅要做執行規章制度的模範，還要定期教育員工，不斷提高風險防範意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在櫃面業務中，每壹筆業務、每壹段操作都是按章辦事，風險可控。此外，還要依靠和支持風險經理的工作，充分發揮風險經理的職能作用，對網點的交易、授權和核心環節進行綜合協調、監督和控制。規範有序地開展業務，使辦事處的業務發展建立在紮實的管理基礎上。
五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量。
員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的積極性，是網絡負責人的重要任務之壹。我認為:作為網絡的負責人，除了發展業務，還應該帶好團隊，負責員工的成長，為員工提供良好的發展空間。首先，要給予員工更多的人文關懷，盡力為員工排憂解難，在工作中給予員工更多的表揚和鼓勵，在網點營造輕松和諧的工作氛圍。其次，要組織更多的員工開展各種培訓，在辦公室形成良好的學習氛圍，提高員工素質。比如定期組織點鈔、驗鈔、漢字輸入等業務技能的培訓和考核，加強前臺櫃員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除了組織技能培訓，還應該對我們的金融產品和營銷技能進行更多的培訓，讓所有員工都熟悉我行的各類個人金融產品，讓每個員工都能勝任業余的產品推廣和營銷工作。繼續實行有效的激勵約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在績效工資網點的二次分配和徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，擴大收入差距，對促進工作起到積極作用。
我相信，在省分行領導的正確指導下，在分行領導的大力支持下，在我和齊昕同事的共同努力下，在我的兢兢業業工作下，橋東辦事處壹定會取得更大的成績，再上新臺階，實現網點業務總量、經營效率和服務質量的全面提升！
提索
為了提高奉賢支行的履職能力，在上級行的績效考核中取得好成績，該支行結合實際情況制定了20xx年的年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。20xx支行工作思路:夯實基礎，強化管理，推動創新，提升能力，促進和諧，再上臺階。現將20xx年度工作計劃印發，請認真貫徹執行，並根據上級部署及時調整。
壹是實施適度寬松的貨幣政策，進壹步增強貨幣政策的針對性和靈活性。
加強窗口指導和信貸政策引導，促進貨幣信貸總量持續均衡增長。圍繞“增加總量促增長、優化結構促轉型、促進全民消費”的貨幣政策傳導思路，著力提高實施適度寬松貨幣政策的針對性和靈活性，鞏固20xx年信貸投放優勢，確保20xx年貸款增速居全市前列。制定出臺《20xx年豐縣信貸工作指導意見》，督促金融機構積極改進信貸支持方式，完善信貸服務功能，加快信貸產品創新步伐，合理安排信貸總量和信貸投放進度，有效滿足實體經濟合理信貸需求。引導金融機構全面準確實施適度寬松的貨幣政策，避免信貸投放大起大落，增強金融支持經濟發展的平衡性和可持續性。不定期召開銀行行長聯席會議、金融工作座談會和金融形勢分析會，走訪金融機構，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執行情況；定期向縣領導匯報財務運行情況，及時反饋縣領導關心的問題，對熱點難點問題提出解決方案和建議。
進壹步調整優化信貸結構，促進地方經濟轉型升級。壹是大力支持重點項目建設。加強與綜合經濟部門合作，根據20xx年縣政府重大項目安排，積極組織金融機構實施對接，努力滿足重點項目資金需求。第二，大力支持中小企業發展。繼續實施中小企業財務顧問制度，組織豐縣融資知識培訓，促進中小企業借貸能力不斷提高；組織召開銀行與擔保公司合作推介會，促進銀行與保險公司的深入合作。第三，大力支持農業產業化。進壹步強化對“三農”的信貸支持，充分發揮差別化存款準備金率和信貸政策“三農”效果評價的激勵作用，促進金融資源向“三農”傾斜。積極引導符合條件的農民專業合作社開展內部信貸合作，支持農業發展銀行和郵政儲蓄銀行進壹步拓展支農領域，增加農業信貸供給。加強與勞動保障、團市委、婦聯等單位的合作，積極推動金融機構做好下崗失業人員小額擔保貸款、大學生和婦女創業擔保貸款、助學貸款的組織發放工作，充分發揮金融在民生領域的普惠作用。
二是切實維護轄內金融穩定，進壹步優化金融生態環境。
繼續以金融風險監測、評估和預警為重點，不斷加強風險監測和預警體系建設。密切關註信貸集中度高、存貸款期限錯配、資產價格過高等經濟金融領域潛在風險及其對金融穩定的影響，修訂完善轄區金融風險應急預案，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處置各類金融突發事件。繼續完善工作協調和信息共享機制，紮實做好金融穩定基礎工作。在目前金融風險監測季度會議的基礎上，建立人民銀行、經貿委、公安局金融風險(案件)通報制度。配合縣綜治委深化平安金融創建。優化金融生態環境建設，確保江蘇省第三批金融生態縣申報驗收成功。
加強金融監管，整合監管資源，提高監管效率。成立現場綜合檢查領導小組，建立現場綜合檢查動態人員動態庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統計、支付結算、反洗錢、賬戶管理、資金業務代理、現金管理和人民幣收付業務的現場檢查力度，規範金融機構業務操作，提高人民銀行行政執法的權威性和依法行政的規範性、嚴肅性。
組織實施豐縣農村信用社專用央行票據兌付後改革成果評估，推動地方法人機構改革取得實效。繼續推進轄內金融改革，增強金融業發展後勁。加強對村鎮銀行、小額貸款公司、農民資金互助社等新型農村金融組織的監測。請縣政府著力解決農村信用社不良貸款高的問題，增強經營實力，提高服務“三農”的水平。關註涉及土地、稅收、金融等領域的改革對金融機構和金融穩定可能產生的影響。按照上級行的統壹部署，開展對轄內金融機構執行人民銀行政策情況的總體評價，增強金融機構執行央行決策的自覺性。
第三，創新金融服務，進壹步提高金融服務水平。
加強金融統計和研究。加強金融機構統計工作管理，提高統計數據質量。充分利用制度經濟調查信息，有條件、有步驟地拓展調查渠道和領域，充分發揮經濟調查在形勢分析和判斷中的有效作用。認真研究調查分析的方法和技巧，努力提高調查分析工作的科學性和前瞻性。善於借助各種力量及時發現鳳縣經濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭性問題，多角度進行調研，為地方政府和上級銀行提供更多具有壹定參考價值的調研報告和信息反饋。
加快建設現代支付體系。深入推進農村支付結算“快車道工程”，努力提升農村支付結算服務水平，滿足農村多層次支付結算需求。全面推行集中收付服務，為政府、企事業單位和公眾提供更快捷的支付結算服務。加強會計日常管理，進壹步規範業務操作。進壹步加強銀行賬戶管理，認真落實賬戶實名登記制度。加強商業銀行支付業務管理和系統運行監管，及時報告和糾正系統運行中存在的問題，降低支付清算風險。完善銀行卡業務市場管理，打擊銀行卡犯罪，促進銀行卡產業健康發展。
加快電子國庫建設。準確、及時地辦理各級預算收入的征收、劃分、申報和退還以及財政資金的撥付。做好國庫收取的預算外收入，開展國庫直接支付創新業務。配合上級財資部門做好財資管理信息系統(TMIS)上線的準備工作。擴大橫向聯網業務範圍，與財政、國稅部門合作，做好TIPS推廣工作。加強對TIPS運行的監控，確保系統安全運行。開展集中支付代理銀行和國庫集中收付業務現場檢查，確保國庫資金安全。
做好貨幣金銀的管理工作。加強與公安及相關單位的協調聯系，鞏固深化反假幣“屏障行動”和“09行動”的成效。加強對銀行機構反假工作的指導，深入推進“三師”隊伍建設，積極開展反假宣傳。組織轄內金融機構參與，實施人民幣流通滿意工程，推進人民幣流通管理機制創新，打造貨幣金銀工作新亮點。
加強反洗錢監管。完善反洗錢協調機制，不斷提高反洗錢工作的合力。加強反洗錢現場和非現場監管，提高履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓，提高反洗錢工作人員的業務技能，提高反洗錢工作的社會影響力。
繼續推進征信體系建設。豐富中小企業信用檔案內容，推進中小企業信用檔案應用。擴大公示登記制度的有效性，促進融資租賃和應收賬款質押融資業務的發展。加強企業和擔保機構信用評級，全年增加企業和擔保機構信用評級不少於30家。深化銀行與擔保機構業務合作，探索商業承兌匯票信用評級。探索建設農民電子信息檔案、農民信用評價和城市商戶、居民信用檔案。
四、大力提高自身建設，增強支行發展的向心力和凝聚力。
進壹步轉變觀念，增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越大的依賴性、過高的期望值、上級銀行對縣支行的高要求、嚴格的標準化考核機制、縣支行之間的激烈競爭，每壹位員工都應該有清醒的頭腦和強烈的責任感，任何時候都不應該有絲毫的放松和懈怠。要摒棄那種“小有進步，大有作為”的刻板思維方式，要更新觀念，轉變思維，形成* * *意識。圍繞目標的落實，以吃透、主動適應上級行績效考核項目的精神統壹思想，以不找借口、不推諉責任、勤勤懇懇、任勞任怨的態度，把精力集中到肯幹、能幹、會幹上。要牢固樹立創先爭優的意識和能力，努力提高每個員工的業績能力和支撐競爭力，聚精會神發展，堅持目標不放松。進壹步加強教育培訓，提升員工的政治和業務素質。以做好黨員、好幹部、好員工為出發點，探討了央行“認真、進取、盡職”的文化理念，激發員工奉獻、團結、進取、爭創壹流的活力。繼續辦好分公司《百家講壇》，拓寬團隊學習和員工成長的新平臺。按照“強化培訓、規範操作、跟蹤監督、定期考核、實施評估、差錯備案、責任追究”的工作機制，加大對新政策、新業務、新規定的學習、培訓和考核力度，努力提高員工的學習能力、說話能力、文字能力和辦公能力。於是，兩者相輔相成:工作不可質疑，合作工作不可檢驗，意外工作不可挫敗。使全體員工拔出來，努力生活，拼搏奮鬥，提升支行整體的履約能力、研究能力、創新能力和競爭力，夯實支行的基礎。進壹步提高團隊成員的學習能力、決策能力和控制能力。加強團隊成員、銀行和股票領導、領導和員工之間的交流和溝通，增強凝聚力和執行力。
五、著力推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
認真落實黨風廉政建設責任制，分工明確，考核得當，查處有力，確保各項任務落到實處。積極探索反腐倡廉宣傳教育的方式方法，使廉政理念深入人心。通過民主生活會、述職述廉、黨員領導幹部報告個人重大事項等方式，進壹步健全完善權力運行監督機制，開展執法監督和效能監察，努力將紀檢監察融入人民銀行業務，提高支行依法履職能力。
第六，大力推進文明創建和央行文化建設。
進壹步豐富文明氛圍，深化“認真進取”文化理念內涵，推進“學習型組織”創建，激發員工積極性，提高員工綜合素質。樹立“創先爭優”的長遠理念，將“創先爭優”活動與各項創建活動緊密結合，以“創先爭優”理論提升文明創建活動的質量和水平，從而提高全行的學習能力、競爭力和可持續發展能力。圍繞新知識、新技能、新業務，精心組織開展了“創新金融服務支持經濟發展”業務競賽活動，並將業務競賽活動納入股室年度具體考核項目。以飽滿的熱情和真摯的感情做好老幹部工作，關註老幹部身心健康，促進全員和諧。