在這壹年裏，在領導和同事的幫助下，辦公室圓滿完成了領導交辦的各項任務。我將對過去壹年的工作進行總結和歸納。壹、20xx年工作總結
1，加強學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，我牢牢把握“理論聯系實際”這條主線，努力將所學知識運用到工作實踐中，豐富自己的閱歷，開闊自己的視野，使自己盡快適應工作，成為壹名優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和文章，堅持每周寫壹份工作總結，認真記錄每天的工作內容，大大提高了自己的素質，為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自身不足，積極改正，重點加強計算機操作、傳真機和復印機使用、來訪人員接待等方面的培訓，為更好地完成本職工作打下堅實基礎。
2、恪盡職守，做好本職工作。
壹年來，我認真履行崗位職責，圓滿完成各項任務。
壹是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理。壹如既往，持之以恒，除了非常特殊的原因(時間變化，氣候原因)，基本完成任務，盡量讓領導滿意。
二是協助主任處理辦公室日常事務和工作。完成領導交辦的日常工作並努力做好，如打印復印文件，拜訪相關人員，安排和安排集體活動等。
第三是檔案的管理。完成了文件的整理和歸檔。同時也發現了自己的不足，比如打字速度慢，過於謹慎。我已經盡了最大努力去克服它們，並取得了初步成果。希望領導同誌們檢討壹下。
3.嚴於律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的政策。記住領導的指示和批評，並付諸實踐。不要遲到，不要早退，不要誤了工作。做事認真，認真核對上報領導的材料，記錄日常工作並及時上報；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，堅持不懈地工作，不打遊戲，不聊天，不做與工作內容無關的事情；積極思考，努力維護公司形象，給自己定下嚴格的標準，努力把自己從學生變成工作者。同時要積極學習領導的為人處事之道，以領導為榜樣，做壹個既能為領導服務解決後顧之憂，又能為世界創造價值的辦公室文員。
總之，壹年來，我做了壹些工作，取得了壹些成績，但離領導和同誌們的要求還有不少差距，工作經驗還很淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服缺點，紮紮實實、兢兢業業地做好各項工作，不辜負領導和同誌們的期望。
二、20xx年的工作思路
1，進壹步強化學習意識。下大力氣提升自己的能力，把學習作為武裝和提升自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習、勤於思考的良好習慣。善於總結，在工作中不斷進取。根據形勢發展和工作需要，提升自己，展示自己。遇到困難不低頭，不逞壹時之勇，用行動證明自己的信心和能力。妳知道:世界上的事情難做嗎？對它來說，容易難；不做，容易的人也難。
2.進壹步強化責任意識。爭創壹流業績，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，在職責範圍內認真做好領導交辦的工作任務。既沒有太大的野心，也沒有太多的無事生非，因為:不掃壹屋，怎麽掃得了天下？壹切從點點滴滴開始。只要我們記得我們的責任，我們總有壹天會相遇:壹旦爬到山頂，妳會看到，其他的山在天空下都顯得矮小..
3.進壹步端正工作態度。保持樂觀的心態，不要因物喜，不要為自己難過，不要因為壹時的自滿而得意忘形，也不要因為壹時的挫敗而低估自己，保持平常心，微笑面對每壹天；胸中有謹慎意識，外表裝修有積極向上的作風，工作生活中樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人熱情真誠。記住:態度決定壹切。
第二章行政後勤人員工作總結舉例
在辦公室領導的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，xx年來辦公室工作人員做了大量艱苦細致的工作，取得了壹定的成績。壹是努力做好各項工作，確保新機構正常運轉。
1.承擔辦公室重要會議工作，保證新機構各類會議的正常召開。
今年以來，該辦公室承擔了工信部機構改革動員大會、全省工業振興大會、全廳級幹部大會、務虛會等工作。同時承辦了工業和信息化部原材料司項目座談會、裝備司產業發展座談會、辦公廳部分省市信息部門負責人座談會、計劃司西部地區特色優勢產業發展座談會、原材料司延安紅色旅遊座談會等。
2.確保人員到位，滿足基本辦公條件。
隨著辦公人員的任用，迫切需要對辦公空間進行調整。通過大量的精心準備，制定了嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全所6300多平方米、210辦公用房的調整，人員基本到位，電話暢通等辦公條件基本具備，全所235部電話辦理了移交手續。根據原單位辦公家具不在同壹次數的情況，按照辦公室辦公家具配備標準，完成辦公家具的補充工作；制定了大廳車輛管理制度，完成了大廳。
政府車隊壹體化基本滿足廳內工作、會議、接待需求，年安全行駛達到165438+萬公裏；辦事處自成立以來，共辦理工作證446張(其中協會6張)，通行證200余張，員工用餐卡100余張，省政府、省委、省人大車輛通行證近400張。為確保工作運行提供了有力的後勤保障。
3.積極解決職工困難，改善住房條件。
為了解決我局職工的住房問題，成立了我局房改委員會和辦公室，明確了工作職責。在房改委的領導下，我們制定了壹個方案，讓我們辦公室參與小窯社區的部門住房分配。按照省政府房改辦的要求和信息透明、公平公正、有序推進的原則，截至目前，我辦已完成三窯社區6名處級、60名處級、49名處級幹部職工住房分配工作。
4.積極開展機關文明建設，改善機關環境衛生。
為創建機關文明施工，滿足新城愛委要求，我們在機關辦公室落實了衛生管理措施，每季度組織全辦公室衛生工作的檢查評比，通報檢查結果，並對前五名辦公室全體工作人員給予物質鼓勵。由於我處衛生工作做得好，在年終評比中被愛心委評為衛生免檢單位。
5.計劃生育工作:完成人口信息數據庫建設；順利完成器官人群信息采集和系統信息錄入；建立了育齡婦女基本信息登記表；統計完成了xx1至xx 1至XX 1出生人口病例信息登記表。被總局計生辦評為xx年計劃生育示範單位。
二、做好日常服務，保證機關運轉。
1.值班、報刊征訂及發放:負責辦公室24小時值班工作，認真填寫值班記錄，下班後及節假日接收來信，並對辦公區域進行安全檢查，全年接收處理來信近100封；全年訂閱90種報刊360余份，發行6萬余份；寄出近萬封信。
2.完成筆記本、信封等辦公用品的制作，及時補充辦公用品和低價耗材，保證機關正常辦公需要；印刷和分發3000張賀卡；做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的維修工作。
3.信訪:1至12，辦理群眾來信6件，按照《信訪條例》規定的時限，將辦理意見分別報省聯合檢查組、省政府信訪局、省信訪局，辦結率100%。
4.全年在辦公室會議室舉行了500多次會議；辦公室日常公務接待工作完成較好。
第三章行政後勤人員工作總結舉例
20XX年過去了。回顧20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事壹起攻關的艱難，也有遇到困難挫折時的惆悵。時光荏苒，不知不覺，充滿希望的20XX年伴隨著新年的開始。
在過去的壹年裏，根據領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理。本著勤奮敬業的原則，在工作中從不計較個人得失，樹立了愛家愛崗的良好作風，充分發揮主觀能動性，圓滿完成了領導交給的各項任務。今年的工作總結如下:
壹、食堂工作
對於壹個食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目和合理的成本控制是關鍵，所以保持食物的庫存就成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴格遵守財經紀律，每次采購都要求食堂兩人以上核對簽字，賬目及時支付，保證了資金的專款專用，在節約的基礎上為大家采購新鮮的原料。
其次是食品衛生和環境衛生。作為集體食堂，嚴格執行食品衛生安全關系到每壹個員工的健康。首先，食堂工作人員每年都要定期體檢。其次，不定期對員工進行思想教育，落實《食品衛生法》的要求。通過學習，提高工作人員的服務質量和意識，搞好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具“壹洗兩沖三消毒”工作中，工作臺要隨用隨洗，廚房每周打掃壹次。發現工作中有不足之處，立即指出，並責令及時整改。要求全體員工認真做好本職工作，明確職責，各司其職，服從分配，隨叫隨到，保證員工正常用餐。
在此，對食堂工作人員壹年來的辛勤工作、團隊精神和對我工作的大力配合，確保全年不發生食品安全事故，表示深深的感謝！
二、裝修工作
今年，我們銀行的許多分支機構都進行了翻新。在改造搬遷過程中，我能積極配合其他同誌，利用下班後和休息日的時間，保證新分店及時正常營業。
三、水電維修工作
我們銀行有很多網點，我負責每個網點的水電日常維護。在不影響各網點正常營業的情況下，我已經在晚上和休息日更換了滑翔支行整棟樓的主水管，改造了劉蕓支行的供暖系統，改造了* *支行的廚房通風和設備安裝。由於分管的事情比較復雜，突發事件不可避免。總之，無論白天還是晚上刮風下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證分公司水電安全運行。
另外還有壹些比較復雜的工作，這裏就不描述了。
第四，存在的不足
壹年來，在分公司領導和同誌們的幫助下，我盡心盡力地做了壹些工作，取得了壹些成績，但我也知道自己的成績離分公司領導的要求和全體員工的期望還有很大差距，還有很多不足；比如面對繁忙的工作還是有些急躁，有時候在壹些管理上要求不夠嚴格，對業務管理的學習不夠深入，工作思路不夠開拓。
針對以上問題，我相信在領導和同誌們的幫助和支持下，憑著對工作的執著和熱情，我壹定能在今後的工作中不斷克服自己的不足，努力提高自己，在崗位上做出更多的成績和更大的貢獻，使思想和工作更上壹層樓！
第四條行政後勤人員工作總結示例
轉眼這壹年就過去了。鑒於行政工作的重要性，我們行政人員要養成三思而後行的習慣，從不同的角度考慮和處理問題。而且對工作充滿熱情。回顧過去壹年的工作學習，雖然每天都很忙，但是真的沒有做出什麽值得驕傲的成績。我將這壹年的工作向曾經幫助和支持我的領導和同事匯報如下:
壹、辦公室的日常管理
1，協助辦公室主任做好綜合協調各部門工作，處理日常事務；
2.廚房日常事務:負責督促廚房近百人吃工作餐。目前，就餐人員包括來自項目部、售樓處、監理公司、拆遷公司的人員，以及數量不定的非正規外籍工人。監督廚房統計每晚加班人數和用餐需求，負責廚房食品和各種調料的采購。監督廚房每周五進行壹次大掃除，徹底消毒，把廚房衛生作為壹項重要工作。在工作中，著裝要求他們每天都要著裝上班，保證工作服的整潔，這樣才能給用餐領導和員工壹個幹凈統壹的工作形象。
3.負責領導及部門的接待工作:監督廚房制定接待標準，我處年內成功接待數次。無論是晚上還是中午的接待，無論是領導的客人，還是來自全國各地的合作單位的客人，我們都熱情響應，努力把接待服務做到盡善盡美。
4.辦公區日常清潔工作:統壹保潔員工具，配合工作。8: 30前，定期打掃公共區域和部門，定期打掃接待室，確保我們的工作環境幹凈整潔。並負責購買清潔用品和用具。
5.辦公用品的采購和發放:每月28日前收集各辦公室缺少的辦公用品，匯總後統壹采購，每月5日前發放到各辦公室，保證員工正常使用。
6.保安員的日常管理:負責項目辦公區保安員的日常工作和在崗情況，隨時指出其漏洞，提出其日常工作要求，確保下班後辦公區的安全。
7、負責銷售辦公室保潔人員所用清潔用品的采購和領用。
8.負責新售樓處使用前的準備工作，進行新售樓處和新樣板間的衛生，采購所需辦公用品和物品。4月20日，聯系人員協助銷售部搬入新售樓處。協助銷售部門清理。
9.負責項目辦公區前後兩次兩個功能間的裝修。期間安排人員騰空物品並聯系施工單位。某* * *花了10天改造了4個獨立辦公室，然後進入辦公家具，具有辦公使用的功能。
10，負責配合司機班班長的日常司機調度，合理安排車輛的使用，督促司機的日常工作，告知司機車輛的衛生、保養和日常維護。
11，負責項目辦公室及售樓處的所有維修保養:空調的日常保養，男女衛生間潔具損壞後的保養，廚房及電器的保養；所有辦公室復印機和傳真機的油墨添加和維護。
12、配合公司大型企業文化宣傳工作:徒步活動；節假日發放福利產品；接收各期出版物，各部門分發，異地郵局郵寄；員工拉鋸戰工作。
二、不足之處和努力方向
1，對自己的學習把握不夠。在新的壹年裏，我會努力提高自己的專業素質。通過多讀書，多學習，積極做辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，做好日常管理工作。
2.與領導、部門、同事的溝通協調不夠，需要進壹步加強溝通，提高工作效率。
3.服務上還是缺乏主動性。在未來的壹年裏，我將把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的壹部分。
第三，合理化建議
各部門要有加強溝通的意識，凡事都要經常溝通和交流，這樣既能提高各協調部門的工作效率，又能避免給其他部門帶來麻煩。每個人的成績都離不開團隊的支持。雖然我們的行政人員很少，但他們都很優秀。大家各司其職，在自己的工作崗位上很好地完成各項任務。我要特別感謝他們。我為擁有這樣的團隊而驕傲，也要感謝公司所做的壹切！在即將到來的壹年裏，作為公司的高管，我在此表明我的立場:我將回報我的熱情，以服務領導、服務員工為第壹宗旨，認真做好每壹項工作，為公司的發展盡我綿薄之力！