1.調整商品結構，滿足顧客日常需求。鮮肉、蔬菜等生鮮食品是人們幾乎每天都會購買的商品。小超市位於居民區，購物環境好，有占據這部分市場的優勢和可能。小超市要增加鮮菜和切肉的比例，同時在保證盈虧平衡的前提下，參照傳統菜市場的價格制定合理的銷售價格，努力做到價廉物美，滿足顧客健康飲食的需求。
同時，消費者購買生活用品的習慣是就近購買，此類商品價格相對較低，消費者很少會花費精力越走越遠。因此，小超市經營的另壹個重點應該是冷凍食品、方便食品、調味、洗滌、百貨和家庭消耗品等。，以方便顧客隨時購買和滿足他們對暫時短缺商品的供應。
第二，調整價格結構，留住目標客戶。小超市規模小，資金缺乏，不可能保證所有商品的價格優勢。而小超市的競爭優勢可以通過細分客戶群體，給予目標客戶價格優惠來保證。
小超市可以在超市開設特價區，低價銷售附近居民經常購買的商品，滿足目標客戶對低價的需求，提高目標市場份額。其次，對商圈進行分析，找出二級目標客戶。如果超市離學校近，那麽學生就是超市的二級目標客戶。文具、速食、中檔日化產品要保持較低的價格，滿足他們的生活學習需求。
第三，熟悉客戶，提高親密度。在購物的過程中，如果超市的服務人員能和經常光顧的顧客熟悉起來，主動和他們打招呼，顧客會覺得自己是重要的壹員，這種認同感會讓他們願意再次光顧。小的
超市的顧客相對穩定，服務人員更容易熟悉顧客，了解他們的購物習慣和需求。因此，如果服務人員能夠在購物過程中提供個性化的購物指導，可以增加他們的個人認同感，有賓至如歸的感覺，提高顧客忠誠度。？
第四，倡導全程服務。創造購物的附加值。目前超市的主要短板是在職和附加服務。與大型超市相比，小型超市的店鋪更小，顧客對超市人員的可及性更高。
所以，全程服務，創造購物附加值，是小超市滿足市場需求的另壹個突破點。比如超市沒有顧客需要的商品，采購人員可以給顧客提供導購信息；理貨員主動幫大批量購買的客戶打包裝車；如果商品質量有問題，超市會及時聯系供應商，第壹時間為顧客解決。這些服務使顧客獲得購物之外的附加價值，最大限度地滿足顧客的需求。然而，大型超市由於規模大、反應慢，很難提供這些附加服務。
5.提供上門服務，滿足高端客戶的需求。高收入階層的工作時間比較緊張，做家務和購物的時間比較少。他們經常壹次性購買大量的食物和日用品，但這並不能滿足他們對健康生活的需求。
因此，對於高端群體，小超市可以利用便利，推出上門服務措施:將生鮮等生活用品送到顧客家中，並為其提供購物信息，幫助其選購所需商品，解決其後顧之憂。上門服務中，價格是次要因素，關鍵是服務，要以實用為主，緊扣需求。
因此，提供上門服務的商品價格可以適當提高，但關鍵是要讓顧客真正從中受益，與超市建立長期關系，為小超市開辟新的利潤空間。任何大型超市都是從小超市演變而來的。小超市壹開始就要充分把握自己的優勢，這樣以後才有機會成為大型或者連鎖超市。