商場招商總結1招商是壹個商場成立後要面對的重要工作。商家首先要有良好的心理素質和專業知識。詳細了解商場的情況。招商過程中可能會出現很多沒有準備好的問題，所以要靈活應變，把客戶的利益放在第壹位。投資促進旨在合作共贏。如果其中壹方沒有利益，他不會決定投資。只有雙方都有利益，才有可能談判。
在投資談判的過程中，要有充分的信心，說話要有底氣。如果客戶提出疑問，我們要耐心詳細的解釋客戶的疑問，分析當地市場的消費群體和目前的市場份額，以及我們商場的優勢和前景，從而樹立對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論問題，盡量用靈活的陳述贏得客戶的認可。有些客戶會來商場實地考察，耐心的和客戶溝通，進行引導，讓客戶清楚的知道他投資我們商場會帶來多大的收益。
在談判過程中，觀察對方的反應，充分了解對方的心理需求。不要壹次給他太多的選擇，只根據他的需求給他提供幾個不同的地點或者不同的區域，讓他在幾個之間做出選擇。要及時讓對方知道自己選擇的職位，同時有幾個客戶有意讓他更加確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的壹項重要工作就是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業準備工作的重要壹環。在商場開業籌備中，與招商同等重要的，還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、優美的空間環境、二級商業管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以想象壹下，如果沒有明確的業務定位、市場定位、產品定位、客戶定位，我們知道招什麽貨？妳想要什麽牌子什麽檔次的？每個品類和品種的比例結構是怎樣的？如果商場沒有科學的店面規劃和合理的產品布局，我們招的品牌和產品放在哪裏？不同樓層和區域的品種和品牌關系是怎樣的？我們再思考:如果沒有現代化的商業管理體系、制度和流程設計，如何保證招商、營銷、管理、運營、服務的成功？還有，就算投資完成了，店鋪怎麽美化？櫃臺怎麽裝修？如何展示商品？從基層銷售人員到中高級管理幹部需要培訓嗎？是否制定並實施開幕式計劃和推廣計劃...等等，不僅僅是招商引資的問題！
商場招商總結2我在XX商業企業管理有限公司兩年了。在這兩年中，我在我們公司X投資促進部的工作中取得了進步。在此，感謝公司給我提供了這樣壹個實現自我價值的平臺，感謝公司領導對我的支持和信任，感謝同事們對我工作和生活的幫助和支持。我在招商X部門工作，主要負責招商商品:食品(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等。).目前洽談的資源總數為X個，包括X個客戶，X個客戶，X個拜訪過的客戶，X個拜訪過的客戶。20XX的具體工作總結如下:
壹、工作總結
1，熟悉項目情況
作為壹個招商專員，我個人認為最基本的是對自己項目的熟悉和了解。因為我是招商新手，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司後，我加緊了對這個項目的學習和了解，很快就基本掌握了XXX項目的基本情況。
2.學習招商的專業技能和知識。
投資促進要求從事這壹領域的工作人員具有相當高的專業技能和知識。我進入公司後，學習了招商的基本流程，以及在招商的各個流程中開展具體工作的方式方法。學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式方法等。
3.招商引資的具體工作大致如下:
①參與前期的市場調研工作:主要調查XX市各商圈該組產品的租金價格、物業管理費、合同期限、付款方式、商業配套等，通過這些市場調研工作充分了解市場和商圈。* * *計劃調查X家店，主要包括:
A.x商圈x家
B.x商圈x家
②參與各市場商戶的數據收集，包括以下商場、網點:XXX。資源收集* * *有46個商場，7個街邊店。
(3)與同事* * *，完成對XX等商場現有餐飲、服裝品牌的調查，制作各百貨公司各樓層現有餐飲、服裝品牌分布圖，全面了解XX引進了哪些餐飲品牌及其檔次，作為本項目後期招商、策劃的參考。
(4)獨立完成主動拜訪XX市當地商家，截至本周65438+20XX年2月26日已拜訪XX客戶。主要包括餐飲、美食、娛樂等商家，給他們介紹這個項目。壹方面可以宣傳這個項目，收集對這個項目感興趣的客戶的信息，另壹方面可以進行深入的市場調研，了解他們目前的店鋪租賃價格和經營狀況。
⑤電話聯系XX當地目標客戶，邀請其到本項目接待中心進行深入洽談。前期主要跟進本地餐飲美食客戶，有近XX個意向客戶，項目中心已經洽談的XX個客戶，其他沒有預約的後期繼續跟進。
⑥上半年招商策劃以百貨為主的時候，我們主要是對東街進行規劃設計圖紙，為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈申、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA等10家品牌公司繪制了我們項目規劃的CAD圖紙。
⑦完成公司交辦的各項工作。
二、工作中存在的問題及改進方法
①問題:雖然我們公司兩年的工作取得了壹定的進步，但還是存在壹些不足。主要情況如下:
1，通過這壹段時間的工作，我發現自己的專業技能和知識還是有所欠缺的，主要表現在以下幾個方面:對品牌了解不深；與商家談判不力；對投資過程了解不夠；對商家入駐所需的準備工作缺乏了解。
2.缺乏招商經驗；在與客戶談判的過程中，我能明顯感覺到自己在招商方面的經驗不足，比如如何回答未知或不清楚的問題，如何與各類客戶談判，如何在與客戶談判時審時度勢，如何在遇到更棘手的客戶時繼續推進。
(2)改進方法:在以後的工作中，我會加緊學習各種專業技能和知識，不斷充實自己，從而提升自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事的溝通，這樣不僅可以提高工作效率，還可以學到更多的知識和方法，促進自己的能力快速提升。
三。20XX年工作計劃
1.繼續跟進意向性強的客戶，爭取在收取我司項目意向性付款時成功觸達XX客戶；
2.尋找新的意向客戶，增強客戶資源儲備，為後期招商工作打好基礎；
3.根據我項目壹期的規劃設計，規劃了我負責的每個項目的數量和面積，總投資面積從450㎡-1400㎡不等。
4.加緊專業技能和知識的學習，不斷充實自己，快速提高工作能力，保質保量按時完成公司和領導交辦的各項工作。