集中供熱的標準溫度是18攝氏度左右，按人體生理條件對氣溫環境的需求而確定的，在寒冷的冬季，由於房屋的保溫作用，室內的溫度壹般要比室外高出5攝氏度左右，當室外溫度在8攝氏度時，室內就不能保證溫度在12攝氏度以上，人體便產生寒冷感，所以把采暖的室外溫度界線定位8攝氏度。壹般低於這個溫度時，集中供暖會免費提前或者延後，時間視氣象條件而定。
供暖溫度不夠，是有多方面原因組成的，比如有些人家裏的管道出現了堵塞，或者壓力不夠所導致的原因，需要請專業的工作人員上門來檢查維修。
裝修的時候，地面找平不能夠鋪設太厚的水泥層，要不然就會導致地暖傳熱比較慢，而對於集中供暖的人們來說，遇到了供暖的高峰期也會大受影響，這時候可以找物業公司，然後再向供暖公司投訴，會有專業人員上門來檢查維修。
集中供熱采暖系統龐大而復雜，啟動和關閉采暖系統是壹項十分繁瑣的工作，逐步升溫需要相當壹段時間采暖完成系統啟動，所以，集中供熱的采暖時間是不能隨意變動的。
法律依據：《中華人民***和國國家標準-城鎮供熱服務》第五條
第壹項在正常天氣條件下，且供熱系統正常運行時，供熱經營企業應確保用戶的臥室、起居室內的供熱溫度不低於18攝氏度。