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夢碎奶茶店:本以為利潤豐厚,開了壹年就關店了,虧了幾百萬。

作者|唐吉編輯|王必強

當了壹年茶葉店老板後,陳格看著同壹條商業街上新開了三家茶葉店,還有兩家黯然離開。他沒有太多時間去感嘆同行的命運,很快,壹張“關店轉讓”的通知就貼在了他的店門外。我開店時的30多萬貸款還沒還清。

壹杯奶茶已經成長為2020年新的消費風口。不熱衷於此的人很難想象粉絲願意為奶茶付出什麽:2020年的最後壹個月,茶葉品牌“現代中國茶鋪”在武漢開了第壹家店,人潮湧動。店員舉起“排隊需要8小時”的提示,有黃牛喊出了500元壹杯的高價,果然成交。

許多人,像陳格壹樣,渴望乘東風。他們趕著奶茶的熱度,幻想著“高額利潤”,沒想到等來的卻是壹場夢碎,真實的債務。

有人在開店的第壹步就踩上了深坑,想加盟某知名品牌,卻被快手招聘公司的套路給掐斷了。在繳納了加盟費、設備費等各種高額費用後,他們只得到壹個鮮為人知的品牌,沒有人負責選址和運營。

開壹家奶茶店,能暴利快錢,還是虧80%?Lika經營著兩家奶茶店。她的答案是,茶葉行業已經不是壹個普通人就能暴利的時代了,大多數想賺快錢的人都得賠錢。

“憑良心做奶茶,賠錢的概率很大。”

在天津開店的陳格,2065 438+09 6月加盟盧曉茶業,2020年2月關店,虧損近百萬元。

奶茶店裏的設備都拆了,燈也拆了。天花板被砸了幾個洞,能轉賣的都賣了。看著店裏壹片混亂,感覺自己的夢真的散了。店關了,開店的30多萬還沒還。每天醒來,都是壓力。

這家奶茶店才開了壹年,也是運氣不好。它遇到過好幾個大坑,別說賺錢了,已經是壹塌糊塗了。

2019年9月,聽說小星的盧曉茶開放加盟,就想著開壹家。店鋪裝修開業的時候已經是65438+2月了。剛開始做生意的時候,生意還不錯,店裏都是顧客,但大部分都是帶著第壹杯免費券來的。他們很忙,但是沒有賺到錢。我安慰自己,打折也是為了擴大影響,以後就好了。

為了這個奶茶店,我投入了近654.38+0萬元。除去壹年40多萬的房租,盧曉茶的加盟成本比自己開店要高好幾倍。按照加盟的要求,設備和裝修還得總部提供,要25萬,壹套手術臺和櫃子也要6、7萬,第壹批材料(奶茶原料)也要幾萬。開店要雇人,準備材料,做飲料也很辛苦。兩三個員工輪班,壹個月要1萬多。

瑞幸規定設備、材料、器具必須從總部采購。這些東西的價格比市面上的貴很多,像不銹鋼茶桶。自己買的話,單價大概60-70元,但是瑞幸的收費是750元,壹家店需要五個。壹般奶茶店用的凈水系統都在千元左右,但是瑞幸的凈水設備更上壹層樓,壹套65438+10萬元以上。

當我沒有足夠的錢時,我申請了貸款。當時我很有信心在奶茶行業賺到錢。奶茶就是暴利,大家都這麽說。

沒想到才工作壹個月就遇到了新冠肺炎疫情。65438+10月中旬,我匆匆關了店,但也急著待在家裏。關門的時候沒有任何收入,還是要交房租。我的店在市中心的商業街,30平米,月租3.5萬。

3月份可以復工後,我趕緊和店員壹起打開店門,但無濟於事。街上壹個人都沒有,有時候壹天賣不了壹杯,也很辛苦,大家都沒錢。誰有心情出去喝奶茶?把所有的材料都帶進來也沒用。早上煮了壹鍋珍珠,晚上就全倒了,把錢都扔了。但是妳不能不準備原材料。就算有客人進來,妳也不能說沒茶賣。

天天往外扔錢,窟窿越來越大。我再也扛不住了。我想關店,但是我承受不了之前投入的成本,但是我還是想堅持下去。

最後,在5月和6月,生意逐漸好轉。小露茶母品牌瑞幸又出事了,財務造假被揭露,新聞鋪天蓋地。很多網友開玩笑說“資本主義羊毛”什麽的,來店裏消費的人並沒有明顯減少。但這件事對總部打擊很大。它沒錢補貼生活,也沒錢做廣告推廣品牌。

我剛加入的時候,盧曉茶的經營者向我保證,從2020年6月5438+10月開始,我會推盧曉茶,大規模做廣告,就像Luckin Coffee那樣。Luckin Coffee在那些年靠優惠券和廣告出了名。它原本想在盧曉茶葉上復制這款遊戲,但在欺詐被曝光後,它沒有錢來支持它。我的店關門了,看不到他們的廣告在哪裏。

第三個難點我都想不出來。感覺就像地上打雷壹樣。盧曉茶的代言人之前引起了壹些爭議。很多人抵制他代言的產品,我的店在餐飲評價平臺上突然有了很多差評。他們要麽是因為質量或者口味問題,要麽就是單純對代言人不滿。有人上來直接罵大街,挺難聽的。我不能回嘴。更重要的是,商店的評級變低了,這尤其影響了路人消費者。奶茶店那麽多,大家看到差評立馬溜出來。

眼看生意不好,交房租的日子快到了,想著及時止損,忍痛關了店。粗略算了壹下賬,辛苦忙了壹年,基本虧了1萬元。

誰不做生意賺錢?我也聽說過茶葉是個暴利行業,但真正入行才知道,商家如果憑良心做生意,有很大概率是虧本的。

暴利是真的,但那是毛利率。正常情況下,奶茶的毛利率應該在70%到80%。開奶茶店最大的成本是房租。店面要開在客流量大的繁華地段才有生意,租金必然高。沒有高毛利率,銷售付不起房租。

維持高毛利率的方法只有兩個,要麽降低成本,要麽提高單價。現在奶茶店競爭這麽激烈。我開店的這條商業街,壹個路口,每個路口都站著壹家奶茶店,壹條街就有14、5家品牌奶茶店,不是自己做的。如果價格定得太高,願意消費的人肯定少。

這只會降低成本。我經常跟朋友說,市面上90%的奶茶店,妳連壹滴牛奶都找不到。再說鮮果茶,鮮果損失率很高。如果店家不大量采購,價格也不會下調。如果大量購買,肯定會遇到保存的問題。爛了怎麽辦?用不用?

盧曉茶葉的毛利率基本在45%,均價十幾元。賺錢還是很難的。最好的時候我的店壹天能賣400到500杯,但是壹個月也就那麽幾天。平均每個月銷售額十幾萬,利潤還不夠房租水電人工費。

我開始開奶茶店是因為我老婆有壹個開奶茶店的夢想。我以前是做廣告行業的,也對這個店付出了很多努力。我每天早上9點準備材料,晚上10關店,清理盤點材料,基本上下午11才能回家。

開壹家奶茶店沒有我想象的那麽容易,但是我還是喜歡待在店裏和顧客聊天。老客戶建了群,有300到400人。

我打算關店後,通知顧客中的每壹個人,店鋪不能開了。幾個熟悉的顧客都很難過,有些小女孩還流下了眼淚。大家也給我出主意,大家湊點錢,集資開店,還是我來經營。我想了想,算了。如果壹直虧損,又不能跟大家解釋清楚,總不能為了減少自己的損失把別人拖進火坑吧?

說來也巧,大家在創業之前都想得很好,躊躇滿誌,但也有很多失敗者,尤其是在2020年。前幾天打車,和司機聊天。之前開了壹家日本料理店,投資654.38+0萬元。疫情期間,他損失慘重,只能轉賬30萬。

今年37歲,上有老下有小,背上貸款,壹眨眼家人就想吃飯。沒辦法。再難過也要洗把臉,想想下壹步該怎麽辦。但是,我不打算繼續做奶茶了。

在處理設備材料的時候,聽說最近很多奶茶店都倒閉了,到處都是倒閉的。相反,二手廚房設備的回收行業非常繁榮。

“普通人開個奶茶店也別想掙什麽大錢。”

利卡,在三線城市開店,2018年底入行,現在經營兩家米雪冰城茶葉店。

很多年輕人想開壹家奶茶店。我還是成功的那部分。至少我的店是盈利的。

第壹家店開在2018。我仔細比較了市場上的品牌,選擇了米雪冰城。說實話,價格因素最重要。我所在的地方屬於三線城市,消費能力有限。壹杯奶茶要20到30元,很多人都覺得痛苦。兩年前,米雪冰城壹杯飲料的價格約為6元。大多數便宜的飲料都是國產品牌,越是知名的品牌越貴。

開這家店大概花了30萬。年租金6萬,加盟費和管理費1萬多,裝修費用8萬多,設備費用5萬左右。加上材料成本,參展品牌會要求妳從總部進貨,設備材料都比市場價貴。畢業不久我就缺錢了,但多虧了家人的支持,我終於把店開起來了。

茶葉店的選址很有選擇性。這家店之所以能賺錢,是因為占據了好的位置。這條街200米內有兩所中學,也是城市主幹道。既有普通學生,也有行人,優點突出。每天能賣出幾百個杯子,需要4個員工忙起來,月均銷售額65438+萬元。

但直到開了第二家奶茶店,我才明白這壹點。看到第壹家店生意紅火,離這家店10分鐘車程還有壹家蜜雪冰城。怕被搶單,中間又開了壹家店,又投資了30萬。

但因為位置不好,第二家店生意慘淡,我很快就後悔了。

這類品牌,米雪冰城,單價低,毛利率高。壹杯奶茶,除了飲料本身,草包等包裝材料也是成本。毛利率在50%左右,再除去房租、水電費、人工成本,凈利潤在20%左右,月收入在2萬元左右。這在這個品牌專營店已經是不錯的水平了。租金更貴的地方,利潤率會更低。

銷量高到足以支撐店鋪的成本。每個人經常在米雪冰城門口看到壹群人。其實很正常。是按銷量堆出來的。如果每天賣不出幾百杯,離關店也不遠了。我第二家店的生意其實並不好,但是好像每天都有顧客不斷的來。

有人不喜歡蜜雪冰城,其實是薄利多銷的生意。願意花10元買奶茶的人,很少考慮買20元甚至30元的高檔奶茶。再說了,除了壹線城市,有多少人能每天花這麽多錢買奶茶?據我所知,米雪冰城的加盟店中,年銷售額在654.38+0萬元以上的約占70%,銷售額在200萬元以上的僅占654.38+00%。

說實話,這幾年普通人很難在奶茶行業賺到什麽大錢。無論是加盟品牌還是做品牌,奶茶店都會面臨壹個問題,未來在哪裏。

我在蜜雪冰城做了兩年的加盟店,看著競爭越來越激烈。壹個街邊的奶茶店,開著關著,越開越多,我壹直跟不上。我不知道這家企業什麽時候會倒閉。其實奶茶店是沒有壁壘的。各家的配方都差不多,原料差異也沒那麽大,沒有核心競爭力。

另壹種方式是創建自己的品牌。大部分有奶茶行業經驗的人都想自己開店。成本肯定比加盟低,至少不用交加盟費,毛利率會更高。好像已經進入暴利階段了,但是消費者為什麽不買大品牌,買妳的呢?那麽多知名品牌都被打死了,新人很難吸引顧客。

除了思考未來,還有很多問題是我入行前沒有想到的。我的第壹家店在學校和步行街附近。每天都有成百上千的顧客。有同學在點餐的時候開玩笑說“我要泡泡茶不要奶茶”,但我也會遇到壹些熊海子。有的人點了奶茶,喝了幾口,然後把蜜蜂放進去拍照索賠。有的大齡父母帶孩子買奶茶,問店員珍珠是皮鞋做的嗎?態度不太友好,遇到這種事也挺無奈的。

近年來,新茶成為壹個熱詞。經常遇到很多年輕人問我開奶茶店能不能賺錢。有很多白人從來沒有接觸過這個行業,想跳進去。妳可能覺得創業項目就是開個奶茶店,聽起來光鮮亮麗,門檻也不高。感覺自己喜歡,同齡人也喜歡。很有市場。

我會勸他們,現在開個奶茶店就好了,可以盈利,比上班還自由。不要抱著“暴利”的想法入行。這確實是個風口,但是這壹陣風過去了怎麽辦?

“想開奶茶店賺快錢的人很多,很多人把這些人當韭菜。”

張睿,壹個二線城市的奶茶品牌運營商,接觸奶茶行業已經兩年了。

奶茶行業這兩年很紅火。在我們這個二線城市,100米範圍內,可能有兩三家不同品牌的奶茶店。競爭不是紅海,而是血海。

大多數人做奶茶是為了賺錢,但很多人第壹步就成了別人的“韭菜”。快招公司賺的就是這個騙人的錢。

快招公司可以理解為有自己的品牌,和正常的奶茶加盟品牌壹樣,有註冊商標,可以為加盟商提供店面設計、材料等等,但是他們更註重招商,就是把人帶進來,把加盟費、設備費、裝修費、材料費壹起打死。

通常他們會在網上購買壹些知名奶茶品牌的關鍵詞,並與自己的網站進行關聯。有興趣加盟A品牌的可以搜索後點擊其網站。填寫完個人信息後,這些快招公司會告訴客戶,A品牌的加盟費很貴,門檻很高,成本負擔很重。總之就是各種理由勸人放棄。

如果第壹家快招公司未能說服客戶加入,這些信息也可能被出售,很快,第二家快招公司就會有人打電話來。

他會推薦壹個新品牌,大部分都是他沒聽過的品牌。快招公司會拿出各種材料來證明這個新品牌的優勢,想盡辦法誘騙有意向加盟的客戶加入公司。進了公司,大家都穿著正裝,接待特別熱情。招商引資,引進簽約,分工細化,會給人壹種很正式的感覺。

裝修、設備、材料必須從快招公司購買,這些公司會將市場上的產品大幅加價轉售給加盟商。招商做得好的快消公司,每年也能盈利上億元。

交了各種費用之後,到了選址、運營、管理培訓的時候,快速招聘公司就會變得很隨意。奶茶店對位置要求很高,但這些快招公司並沒有指望靠銷售賺錢。他們會同意選擇任何地方。

這類快招公司為了說服有意向加盟的客戶,壹般會在商場開幾個樣板店,但品牌店的實際銷量和毛利率不會告訴加盟商,問了也只會得到壹個模糊的行業數據。

如果加盟店開業時虧損嚴重,維權也比較困難。開放加盟是有門檻的,這種快招公司通常是符合的,但他們不會在合同中寫明加盟費,而是使用技術轉讓費、品牌使用費等字眼。通過法律途徑維權會非常困難,大部分加盟商只能自認倒黴。

接觸奶茶行業兩年多,聽過太多這種被坑的故事。或許是因為行業發展到這個階段,馬太效應已經顯現。大品牌越來越好,小品牌生存艱難。大家都想加盟品牌,放棄自創品牌。

知名品牌也在大力發展門店,吸引更多投資。業內盛傳,某頭部品牌明年的加盟店數量是今年的兩倍。對於奶茶店的品牌授權商來說,雖然同壹個品牌的店會互相競爭,但是加盟商越多,實際賺的錢也就越多。比如我招10加盟商,只有5個賺錢,5個賠錢,但是加盟費和裝修費已經賺到了,然後加盟商可以幫我揚名立萬。為什麽不呢?

比如我們公司的品牌是本土品牌,今年每個月能開十幾家加盟店。去年可能每個月只有壹兩家店,明年的目標是200家以上。

至於加盟商自己能不能賺到錢,其實有相當多的店是虧損的,但也有人賺到錢。開奶茶店是口號,不是躺著賺錢的生意。兩個人開同壹家店,可能會有兩種效果。能不能賺到錢,取決於開店的時間、地點、經營方式和運氣。

(應采訪對象要求,陳格、李卡、張睿為化名。)