畢業調查報告範本第1篇:
壹.導言
實習，顧名思義，就是邊做邊學。經過壹段時間的學習，我們應該了解我們需要什麽，或者如何在實踐中應用。知識來源於實踐，屬於實踐，要付諸實踐檢驗學習。現在我們即將畢業，實習對我們來說變得越來越重要。這個實習期可以說是我大學生活中最辛苦也最充實的壹段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，很多方面還不能很快適應；充實就是在這段時間裏，學到了在校園裏學不到的知識和技能，提高了自己各方面的素質。同時，實習也給了我壹些工作經驗。為以後尋求更好的發展奠定了基礎。我想總結壹下這幾天工作中的成績和不足。總結經驗後，對自己的工作也有了系統的認識。
二、工作內容
在實習的八周時間裏，我主要負責辦公室文秘工作。在這個過程中，我用看、問、學的方法，初步了解了公司秘書工作中的具體業務知識，為以後的正常工作打下了堅實的基礎。在個人發展方面，雖然我不是漢語言專業出身，這份工作和我自己的廣播電視新聞專業也不是很契合，但是作為壹個社會人的工作風格和專業知識在工作過程中的重要作用應該對我影響最大，因為這些都是我在學校沒有接觸過的方面，所以我先說說我在實習期間對這方面的理解和體會。
第三，工作流程
第壹次接觸樂器制作，對這個行業不太了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現在基本能勝任工作。壹方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法積累經驗。我註重以任務為牽引，依靠崗位學習的提高，通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉，我很快進入了工作狀態。另壹方面，向書本和同事請教，不斷豐富知識，掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我從未參加過會議，也從未熟悉過。我在工作中逐漸摸清了基本情況，找到了切入點，抓住了工作的重點和難點。
因為我的公司是合資企業，所以壹開始並不忙，也不覺得很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁邊，很費時間。第壹天因為坐了壹天腰酸背痛。但是過了幾天，我就有點習慣了，每天都從同壹個辦公室的其他同事那裏學習壹些辦公知識。剛入職，發現很多不懂。現在在辦公室，有空就會看壹些宣傳策劃方面的書。雖然這個時候我的專業沒什麽用，但是我覺得應該多學點，以後找工作的時候可以給自己更多的選擇。
文案和管理上手快，主要做以下兩個方面:壹是數據錄入和文檔整理。對於管理處涉及的資料文件和相關會議紀要，我認真錄入打印，根據工作需要制作表格和文件，起草報表。二是檔案管理。到管理處後，檔案的系統化、規範化分類管理是我的常規工作。我采用日常維護和定期集中整理相結合的方法，既保證了質量，又提高了工作效率。
第四，經驗和收獲
剛從學校進入社會的時候，不習慣朝九晚五的工作時間。我總是提醒自己，我應該做好我的工作。畢竟沒有工作經驗，有機會就要多鍛煉自己各方面的能力。不然以後錯過什麽，就做不好了。工作不是很難，進入工作很容易，關鍵是要學會如何說話，如何態度，如何與人打交道。因為經驗不足，這方面還是欠缺的。所以，現在我很珍惜學習的機會。多學總比不學好。不如同時多學點，對以後的職業選擇有很大幫助。
人生難免會遇到挫折，沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上，技術勞動不多，多是瑣碎重復的工作，所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在:與上司溝通不暢；老板給的壹份工作，感覺很艱巨，很難勝任；對瑣碎重復的工作感到煩惱；和老板發生爭執；情感上。
鑒於這個崗位的特點，在遇到挫折的時候，不妨調整心態來緩解壓力，面對挫折。古語雲:“天道對斯人責任重大，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體魄，空其身，亂其行，得其所不能。”遇到挫折時，要冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出挫折的原因，采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態，認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟，是失敗本身最終創造了成功。學會安慰自己，容忍挫折，豁達，樂觀，努力。要善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，才能身心放松，重新爭取成功，讓眼睛面向未來。
我基本上精通復印、傳真、文件處理等秘書工作。秘書管理應該制作、處理和管理文件。在各類文件中，大部分都有不同程度的保密，各級秘書經常接近領導，閱讀壹些重要文件，參加壹些重要會議。所以秘書在公開場合要註意內外差異，把握分寸，知道什麽該說，什麽不該說。準確性是工作質量的要求。要做到這壹點，必須認真細致，不能有絲毫的疏忽和馬虎。比如處理公文，壹定要保證文件質量，用詞準確，材料真實，抄寫仔細，校對仔細，做到每個環節都不出錯。否則會耽誤工作，甚至造成不可挽回的損失。
實習期間，我既有收獲的喜悅，也有壹些遺憾。可能是因為實習日子短，不是文秘專業的緣故吧。我對壹些秘書工作的理解只是表面的，只是看著別人做，聽別人告訴我怎麽做。有些工作我無法親身感受和處理，所以我無法理解它的本質。但通過實習，加深了我對秘書工作基礎知識的了解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常秘書管理有了壹定的感性和理性認識。認識到要做好企業的日常秘書管理工作，不僅要重視管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐和理論緊密結合起來。
畢業調查報告範本第二篇:
_ _年3月，我開始了在昆山華磊軟件科技有限公司服務部的實習，從此我邁出了人生的關鍵壹步:從學校走向社會，開始賺錢謀生。雖然只是實習階段，但也感覺非同壹般，喜憂並存。在這裏我學到了很多東西，得到了很多管理者的幫助，和同事相處了壹個半月。這是我人生中美好的時光，也是我人生中踩下的堅實的壹步。
華磊軟件科技有限公司是用友軟件在昆山的指定代理商，是壹家長期致力於提供高品質軟件服務和銷售的高新技術企業。長期從事企業管理軟件的研發和銷售，為蘇州地區用戶提供專業的信息系統解決方案。
公司擁有壹批專業的技術服務人才和銷售人員，並在不斷吸收和發展。目前有工信部認可的企業健康審查員，為企業提供科學合理的行業分析、狀態診斷、業務流程調整優化、系統需求分析、系統總體目標定位、系統預算、組織培訓、效益預測、可行性分析、現場指導等服務。
公司根據客戶的行業、規模、個性化需求和現狀，幫助客戶選擇適合其需求的管理軟件，構建理想的、優秀的企業全新運營模式，通過軟件的使用改善企業的管理和發展，提高企業的市場競爭力，幫助企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
實習期間主要做的事情主要是學習軟件、實現、服務。剛到公司的時候，第壹次了解公司的架構。公司分為四個部門:市場部、銷售部、執行部和服務部。然後我才知道，公司對員工的管理是非常嚴格的。員工不僅要打卡上班，還要養成良好的時間觀念。為了體現我們的專業性，我們上班也需要穿正裝，對於上門執行或服務也有嚴格的商務禮儀和語言規範要求。
用友和金蝶是我這次實習主要學習的財務軟件。用友軟件滿足了企業管理平臺“全面應用、按需部署、見效快”的客戶需求，不僅涵蓋了財務、人力資源、協同辦公、供應鏈、CRM、制造、分銷零售、績效管理、成本管理、質量管理等十余個應用領域。還為機械、電子、服裝、汽車零部件、工藝、化工、制藥、食品、流通、服務、非金屬礦物制品等數十個子行業提供了完整的解決方案。，蘊含了國內豐富的先進管理模式，充分體現了各行業的最佳商業實踐，能夠充分滿足行業深層次的管理需求。它能伴隨企業快速成長，按需擴展，是有效支撐中國企業國際化戰略的運營管理平臺。
用友軟件的關鍵應用價值在於:高效的財務核算——全流程自動核算，使財務人員在控制、決策、分析、評價中發揮更大的作用；全面的資金管控——通過現金跟蹤管理、支付跟蹤管理、現金流量表、資金預算管控，提高資金運營效率；準確快速的財務分析——完備的財務分析功能保證了財務分析的準確性，輔助企業分析經營狀況和決策；嚴格的預算管理——通過預算編制、預算控制和預算分析，為企業管理決策提供依據；精細化成本管理——根據企業應用深度的不同，可以依次管理單個產品、訂單、流程的成本。
剛開始我要做的就是學習軟件的基本操作知識，包括賬套的建立，初始參數的設置以及這個參數對以後賬戶的影響，還有期初余額的填報，賬套的使用。結合企業實例，初始建賬、憑證編制與審核、記賬、固定資產增減、工資核算、往來核算、損益轉賬賬務處理、期末結賬、各種報表編輯打印，最後要用軟件獨立完成整個財務工作。
然後我會開始出去為客戶提供服務。起初，我只是做壹些簡單的工作，如安裝數據庫和軟件客戶端。業余時間還會幫執行部門設計PPT，給客戶做流程培訓。慢慢的，在我對軟件越來越熟悉之後，我正式開始了各種服務，比如賬戶數據的備份和恢復，文檔設計，打印格式的調整，自定義報表，服務器問題，遠程服務...
以下是我這次實習的經歷:
1，社會在某些方向的發展是必然的。要想在企業中生存，作為新壹代的財務工作者，熟練操作電腦和使用財務軟件是必然的。所謂適者生存，如果妳不願意，妳完全可以放棄，但是妳放棄不代表別人也會放棄，那麽，這份工作可能會被別人搶走，那只會是壹個後悔的結果。所以，作為壹名合格的面向未來的財務工作者，壹定要掌握必要的財務知識，包括財務軟件的熟練操作，把命運牢牢掌握在自己手中。
2.珍惜壹切，抓住機遇，抓緊時間學習專業知識，不僅是金融，還有政治、歷史、地理、經濟、文學等各個方面。這樣不僅可以拓寬自己的知識面，還可以方便與客戶溝通，拉近與客戶的關系。
3.壹個人在接觸壹個新事物的時候，也許確實可以自己去探索和嘗試，但是如果別人的幫助可以提高速度，為什麽要自己壹個人去面對艱難的挑戰呢？集體智慧是無限的，不要羞於問別人。如果妳虛心求教，妳很快就會得到妳想要的答案，然後妳需要記住這個答案，讓它成為妳自己的知識，避免再次問同樣的問題。當然，當別人不想說的時候，也要微笑，為自己擺脫不必要的尷尬。
4、在平時的工作過程中，要抓住壹切機會展示自己，鍛煉自己，讓領導既能看到自己的工作熱情，又能在面對客戶時不至於太緊張，這對以後的工作很有幫助。
5、正確處理同事關系，壹旦發生小摩擦，要相互理解，從整體利益出發，做好調解工作。多參加同事之間的活動，習慣和不喜歡的人交往。
通過這次實習，我學到了很多東西，真正體會到了什麽是工作，什麽是實踐。以前覺得實習只是兩天的郊遊，到了真正工作的那壹刻就消失了。我意識到事實和理論並不完全壹樣，實踐才是最重要的。理論的應用必須建立在實踐的基礎上，而相對的實踐只有在學習理論的前提下才能更好的完成。不得不說，大學裏學的理論知識也是特別重要的。畢竟有了這個基礎也讓我明白了很多財務問題。
通過財務軟件的實踐，對ERP有了更深的體會和理解，對ERP有了比過去僅僅是書面的理論理解更加實際和直觀的認識。ERP項目的實施減少了手工勞動。由於可以將業務數據錄入計算機，因此可以實現單據自動記賬、自動報銷、原始單據自動生成會計憑證、統計查詢等功能，將業務人員從繁重的體力勞動中解放出來。ERP項目的實施提高了信息處理的及時性。因為從原材料訂貨、采購到貨、原材料入庫、車間領料、財務審計到產品訂貨、產品發貨、貨款回收等每壹步。，數據和信息共享，便於加強企業內部管理。
雖然不能在壹個半月內真正掌握，但也大致了解了壹下，學到了很多新知識。我相信以後通過自己繼續努力學習是沒有問題的。所謂的學習就是要堅持，而我，這個堅持的人，很樂意去做。
畢業調查報告範本第三篇:
餐飲業商業模式調查報告
隨著社會的發展和人們生活質量的提高，人們對食物有了新的要求，不是以豐衣足食為目的，而是為了享受美食，同時在填飽肚子的過程中滿足口味的需求，所以市場上有各種不同口味的餐廳，但不同的餐廳有不同的經營模式和不同的定位來贏得不同類型的顧客。不同的商業模式對餐飲市場的影響有多大？我調查了市內幾類餐廳，最後列出了不同餐飲行業對餐飲市場的影響。
關鍵詞:餐飲商業模式餐飲市場影響
介紹
不同的餐飲行業有不同的商業模式，不同的商業模式對不同的餐飲企業會有不同的影響。為什麽有的餐飲企業在消亡，為什麽有的餐飲企業在光顧？但是，這是受商業模式不同的影響嗎？因此，選擇商業模式作為調查對象，考察餐飲模式對餐飲業和餐飲市場的影響。
1測量方案的設計思路
本調查項目是對不同類型的餐飲店進行調查，觀察其門店所采用的餐飲經營模式，從而了解不同的餐飲模式適合哪些類型的餐飲店，對經營成果有哪些影響。
2不同餐飲經營模式的調查
在這次調查中，我走訪了我市多家快餐、小吃、茶餐廳和大型餐廳，發現餐廳的客流量、銷售額、上菜效率、面積和內部裝修格局以及不同餐廳的服務員數量都有所不同。
3完全不同的經營狀況的原因
(1)小吃店:沙縣小吃，蘭州拉面，桂林米粉。
這類餐廳主要采用客人可以即時點餐的模式，服務員少，客流量少，食品加工快，店鋪較小，用餐時間短，適合小規模餐飲。
(2)自助店:旋轉壽司、自助餐、自助烤肉、麻辣燙、火鍋。
這類餐飲店主要是顧客自己挑選或者在大廳加工。廚師數量壹般，服務員數量少，客流量大，店面大，大廳就餐時間適中。
(3)快餐店:如麥當勞、肯德基、都城快餐、大家樂等。
這種餐廳是客流量最大的壹種，服務員少，店鋪大，顧客排隊自己買飯，上菜率快，打包率和外賣率非常高，上課吃飯時間適中，座位以兩人為主。
(4)茶餐廳式店鋪:表哥茶餐廳等。
這種餐廳有點像飲料店，但規模比壹般的飲料店大，上課吃飯的時間也比壹般餐廳長。所以店的規模比較大，座位主要是四個人的。
(5)酒店商鋪:如炳勝、漁人村。
這類餐廳，店鋪大，有的甚至上千平米，大廳包房，大廳送餐，價格高，上菜慢。座位以10座的大桌為主，客流量壹般，但營業額較大，酒水銷售占營業額的壹部分，屬於大型餐廳。
(6)食品攤位商店
這類餐廳主要以中低端客戶為主，經營模式類似於酒店。不過店鋪多占路邊，價格較低。上菜速度比壹般酒店店快。座椅主要通過四人方桌組裝，自由度高。他們主要以晚上和宵夜時間為主(酒店壹般沒有宵夜時間)，主要靠賣大量啤酒盈利。所以顧客在大廳吃飯時間長，環境差。
4餐飲模式分析
由於人民生活水平的提高，餐飲業的發展發生了很大的變化。如經營主體多元化(私營企業、股份合作、連鎖店、個體戶)發展迅速，市場份額不斷擴大。同時，國有企業和集體企業也通過改制得到了發展)，經營品種齊全，消費者喜聞樂見(比如高檔餐廳推出各種優惠和團購來吸引低端顧客)。而不同的商業模式是餐飲業發展的原因。
所以，我對以上的餐飲模式進行各方面的分析。
(1)客流
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★★★
茶餐廳店鋪:★★★☆☆
酒店店鋪:★★★☆☆
大排檔店鋪:★★★☆☆
(2)店鋪規模
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★☆☆
茶餐廳店鋪:★★★☆☆
酒店店鋪:★★★★★
大排檔店鋪:★★★☆☆
(3)營業額
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★★☆。
快餐店:★★★★☆。
茶餐廳店鋪:★★★☆☆
酒店店鋪:★★★★☆。
大排檔店鋪:★★★☆☆
(4)上菜速度
小吃店:★★★★★
自助店:★★★★☆。
快餐店:★★★★☆。
茶餐廳店鋪:★★☆☆☆
酒店店鋪:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
大排檔店鋪:★★☆☆☆
(5)服務員數量
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★☆☆
快餐店:★★☆☆
茶餐廳店鋪:★★★☆☆
酒店店鋪:★★★★★
大排檔店鋪:★★★☆☆
(6)平均每單消費金額
小吃店:10元
自助店:最低10元，最高300元(因為自助店有高中低檔)。
快餐店:25元以上。
茶餐廳店:60元
酒店商鋪:250元以上(此價格為中檔酒店不含酒的水價)。
大排檔店鋪:100元以上
(7)投入成本
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★☆☆
茶餐廳店鋪:★★★☆☆
酒店店鋪:★★★★★
大排檔店鋪:★★☆☆☆
(8)日常運營費用
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★☆☆
茶餐廳店鋪:★★★☆☆
酒店店鋪:★★★★★
大排檔店鋪:★★☆☆☆
5摘要
通過以上八點的分析，投入最大但收益最大的酒店商鋪應該就屬於他們了。雖然酒店商鋪占據的位置較大，但消費者生活水平較高，壹般都有自己的交通工具，可以選擇人流量少的地方。小吃店雖然客流量少，店面需求少，毛利少，但投入少，低端客戶穩定，適合開在人流量適中的位置。自助店和茶餐廳店客流量適中，但就餐時間過長，價格普遍較高，適合在旺區(如步行街、購物城)開店，大部分顧客在購物時會選擇在此類店鋪休息和就餐。而且快餐店客流量大，營業額非常高，主要在寫字樓和住宅附近。大排檔可以開在工廠和居民區附近，以酒水為主，所以比較適合靠近顧客家的地方。
6項研究成果
回顧調查的過程，感觸頗深，收獲頗豐。在調查過程中，我通過觀看和提問的方式，走訪和消費了不同類型的餐飲店。我致力於調查每壹個餐飲模式，了解餐飲模式對壹個餐飲門店的影響。
壹直認為，酒香不怕巷子深，是餐飲最重要的味道。但是，雖然味道很重要，但是環境衛生、服務態度、餐飲價格等等也很重要，尤其是經營模式，是最重要的，影響著每壹家餐廳的日常經營。比如麥當勞、肯德基之類的快餐，味道很壹般，價格完全抵不上食物本身的價值。但是他們的商業模式註定了他們的成功、快捷、衛生，導致很多白領都在這樣的快餐店消費。很多大排檔的廚師廚藝高超，菜味極佳，但只有少數顧客去消費，導致倒閉。這也是商業模式的問題。
而且每種商業模式也有自己的價值。小吃大排檔適合錢少的創業者，茶餐廳和自助餐廳適合錢適中的創業者，大型連鎖快餐和餐廳適合錢多的創業者。正因為如此，這些商業模式造就了餐飲業的百花齊放，讓更多的顧客有了更多的選擇。
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