相反的是別人都做，我就盡量不做。這是壹種非常有效的應對未來的方法。這位作者曾經上過壹所公立學校。這個公立學校特別缺經費，所以請了他之後就跟他抱怨說不夠重視，不給錢，沒有經費。妳知道，公立學校的心態是怎樣的？就是申請資助。因為我們是公立學校，我們申請，申請，努力申請，就是不給。
作者問他們，我們有什麽資源？我們能有什麽資源？我們只是教室和壞掉的電腦。這些東西有什麽用？！
作者說，我們不是壞掉的電腦。我們學校有成千上萬臺電腦。我們可以帶他們出去賺錢嗎？然後這些老師開始壹起思考，然後他們想到了什麽。他們附近有壹家大型制藥廠。要知道，在研究壹個分子的時候，藥廠需要極高的計算能力，租用大量的計算空間。然後他們把這臺電腦租給制藥廠。
妳看，孩子用電腦的時間很短。只要孩子不上課，幾千臺電腦全部聯網，交給藥廠。藥廠用他們的空間計算分子，相當於把這些電腦拿出來賺錢，彌補了很大的資金不足。這是壹種完全不同的思維方式，可以幫助他解決公立學校經費不足的問題。
他在這裏舉了許多有趣的例子。創新才是真正有趣的話題。
像我們用的Crocs這種鞋，有很多洞，有很多漏，還能賣的這麽好。
還有壹家公司我特別喜歡，叫zappos。Zappos也是壹家電子商務公司。這家公司最不尋常的地方是什麽？我們平時招人的時候，就怕別人不來。我們招到人之後，都跟他說這個公司很好，妳想留下來什麽的。這個zappos招人，讓妳實習壹個月。實習壹個月後，妳可以選擇現在不來。如果妳不來，我就送妳2000塊錢，也就是說，如果妳不來，我就獎勵妳2000塊。妳想去嗎？有人會動心說，那我拿了錢，我真的拿了錢走了。
但是這個時候妳發現，能拒絕2000塊錢進來的人，完全不壹樣了。這很有創意。他居然用這種趕走別人，拿錢引誘別人離開的方式來篩選最想工作的人。這是壹種不同的方式。
這壹章做了總結，他說，妳怎麽才能和妳的競爭對手不壹樣？
首先，列出妳的競爭對手正在做的所有事情，逐壹審視，問自己:我如何反其道而行之，抓住機會？其他人都在這麽做。我會試試看我是否能停止做它。
二、妳所在行業的主流思想是什麽？倒著想，找機會，和它不壹樣。
第三，細分目標，審視每壹部分，捫心自問:有沒有辦法向相反的方向邁出壹步、壹部分或壹個因素，從而獲得優勢？
第四，列出妳所在領域每個人都在從事的關鍵要素或步驟，逐壹檢查是否有創新的方式和方法去做和別人完全相反的事情。
第五，合作可以創造更大的蛋糕。看看妳現在的工作，問問自己:有什麽方法可以和別人合作，讓妳的工作更有成效？這是反其道而行之的原則。
第六個原則叫做重新定義和再創造。
變化是不可阻擋的趨勢，因為世界是唯壹不變的，然後重塑自己，創造自己才是最重要的。當筆者在不斷給別人講課，強調這件事的時候，有壹天，壹個人站起來說:“妳總是在講創新，妳好活潑。我們是空調，空調是空調。這有什麽創新的？”？
妳看，就是我們生活中，為什麽格力電器、海爾這樣的公司股票相對穩定？！我和很多研究這些經濟體的人討論過，說因為他們制造白色家電。白色家電的特點是更新換代慢。妳很少看到壹個品牌的白色家電突然顛覆海爾和格力。
手機不能用。手機可以很快被替換。只是不知道是誰突然出來說要造手機，這個手機就被顛覆了。所以，他說空調就是空調。它有什麽創新之處？！
然後作者問，妳以為酒店是酒店嗎？酒店也是酒店，但為什麽會出現Airbnb這種完全顛覆酒店的東西？那是出租車嗎？交通就是交通？為什麽會有滴滴和優步。那麽電影院就是電影院，那麽為什麽會有網飛(網飛)這樣的公司呢？！
就算妳說讀書，那不也是讀書嗎？印刷，出版，幾百年的行業，我們為什麽聽書，為什麽創造完全不同的學習方式？這是因為帶寬在變，計算速度在變，傳輸效率在變。
這些科技的大背景都在變化，為這種巨大的變化提供了可能。所以，任何行業都有創新的機會。
那麽我們也要思考壹下，我們能不能創造壹些不競爭的思維。
比如有壹家世界聞名的老書店，叫巴諾書店。Barnes & noble書店壹開始是占主導地位的，也就是說，它是最大的書店。結果亞馬遜起來了，大家都說巴諾書店完了，巴諾書店肯定要倒閉了。這個亞馬遜賣了這麽多書。
妳說如果巴諾書店非要和亞馬遜競爭賣書，我覺得它贏不了，因為它成本太高，而且它有有線商店和裝修。後來巴諾書店整體轉型。
我現在出國，經常能看到巴諾書店過得很好。它重新定位自己，成為壹個閱讀的地方。所以它很重視裝修，做了很多座位，讓妳可以舒服地坐著拿起壹本書，看壹整天，喝咖啡，吃東西。此時，整個書店的性質已經從壹個人們可以選購書籍的倉儲式場所，變成了壹個類似休閑咖啡館的場所，轉型已經完成。
我們是樊登書店，我們的口號是樊登書店點亮壹個社區。我們不在最貴最豪華的地方開樊登書店。我們只是把它放在社區裏，讓妳可以去自習、看書、聊天、交友、聽課，成為社區的壹個學習中心。這不是比賽。不用去爭最繁華的地方，租金最貴的地方，改變不競爭的思維。
創新壹定要能打破稀缺思維。稀缺的思維會導致我們非常喜歡競爭，但是有了豐富(共享共贏)的心態，妳會發現妳可以做的事情很多，找到很多方法去解決很多過去看起來不可能的問題。
壹家醫院發現護士的工作整天都被打斷。後來大家都去觀察，發現是誰打斷了護士。病人的家屬。病人家屬等會過來問，這個要不要換，那個要不要過期，那個怎麽辦？他們只是不停地問各種問題。
後來大家說，這怎麽解決？有人發明了壹個很簡單的方法，就是給這些患者的家屬發壹個BB機。送個BB機放那，響了就來。如果不響，沒事，解決了。就像我們現在去很多地方吃飯，都會送妳壹個振動器。當振動器發出吱吱聲時，妳可以享受壹個良好的環境，而不用排隊或生氣。
所以，只需要壹點點改變，就可以解決過去長期存在的問題。
認清自己的核心優勢，沿著核心優勢創新，才是有效的。這裏有壹個孩子會非常喜歡的例子。
1889年，京都企業家山內扶次郎(Fusajiro Yamauchi)創辦了壹家公司，銷售精致的手工制作的日本傳統卡片“花薩格勒布”。
1929年光榮退休，生意傳給後人經營。他的孫子山內溥在20世紀50年代訪問了美國，並成功獲得了將迪士尼人物印在卡片上的授權。
上世紀60年代，他開始進壹步嘗試成立出租車公司、連鎖酒店、生產方便米飯的公司和電視臺，但都無果而終。他不斷嘗試，終於轉向了玩具市場。
在1977，他雇傭了壹個名叫宮本茂的年輕學生來幫助他開發壹些新產品。如果不熟悉這個名字，可以問問孩子。宮本後來開發了很多暢銷遊戲，包括《超級馬裏奧兄弟》、《大金剛》和《塞爾達傳說》等等。
如今，山內溥是日本首富。他的公司市值超過850億美元。這家公司叫任天堂。
任天堂早期是出卡的。這樣的卡公司核心競爭力是什麽？娛樂(基於經典角色的遊戲)。其實它壹直在為大家提供娛樂，然後到最後，這種娛樂逐漸變成了遊戲，就是這麽來的。這是壹個沿著核心優勢創新的思路。
另壹個是妳應該能夠創造妳自己的獨特性。這裏的案例讓我很震驚，說有壹對美國夫婦就是那種二手房中介，就是幫別人看房，然後賣掉的中介。夫妻壹年賣5億美金，也就是壹年房子營業額5億美金。平均來說，這意味著他每年會產生250張賬單。壹年只有365天，賣壹套房子要250次交易。多麽可怕的數據。
後來大家研究說，這兩個人是怎麽做到的？他們都是房地產經紀人。別人開10單，壹年20單就不錯了。搞幾百單妳是怎麽做的？這個莉蓮說，很簡單。我們只是為我們的顧客著想。
如何為客戶著想？這個莉莉安，有壹次去英國旅行，發現了壹種出租車——妳見過嗎？是大出租車，有點像越野車，但不是越野車；兩廂車，裏面的座位，是面對面坐的。壹坐上出租車，她立刻有了壹個想法，出租車太適合賣房了。
因為妳知道，如果妳開著普通的車賣房，經紀人壹般坐在前排，後面跟著客戶，所以妳要轉身和他們說話。不舒服就少說話。於是，她特意買了壹輛英國出租車，帶回美國，停在他們小區。只要有客人來，上車坐在她對面，她就會反著坐，坐在那裏跟別人解釋。客戶的體驗立刻感覺不壹樣了，很有趣。這個中介是這樣的。這是第壹個不同的。
其次，她觀察到很多人買房，都是想改善住房的中產階級，包括很多世界各地的人去那裏買房送孩子上學。然後她把她賣的所有房子周邊的學校都走遍了，了解了入學的各種條件。然後壹邊看房，壹邊跟他說附近的學校，哪些學校可以，我怎麽幫妳入學，打消了壹大批買房人的顧慮。
第三，很多人不買房是因為怕麻煩，很難搬。她說，妳根本不用擔心搬家。妳買下房子後，我會為妳搬家。她成立了壹個小型搬家小組，為別人處理搬家問題。
搬家的問題解決了，上學的問題解決了。這兩個人還是那麽靠譜。她所有的個人空間和網站都是世界各地的語言。可以選擇英文，中文，阿拉伯語，意大利語，都能看到。所以，很國際化。
妳看，就是這麽壹個看似不起眼的工作，就是壹個房產中介，壹年能做到5億美金的營業額。夫妻檔，也就是夫妻店。
所以，我有壹個預測。基於這本書，我們預測在未來，個體的力量會越來越大，也就是會出現越來越多的超級個體。因為技術，互聯網賦予了個人如此多的權利，以至於每個個人都可以被不斷地復制。像這樣的房產中介，壹年就賣5個億——是美元，相當於幾十億的營業額，而且會越來越多。
所以每個人都可以努力成為這樣的超級個體，這是第六個原則。
第七個原則叫做引領未來。
主宰未來意味著什麽？也就是妳要知道，要想知道未來，首先要知道自己的夢想是什麽。有點像參加才藝表演。如果妳不知道妳的夢想是什麽，妳預測未來是沒有意義的。
作者說了壹句我覺得特別有說服力的話。他說，甚至每天都在買賣同壹只股票。妳說，大家的判斷準確不準確？同樣的股票，妳想，哇，我終於買到了。這只股票很棒。畢竟我會買的。
怎麽能買呢？妳之所以買，是因為有人賣。是這麽壹回事。有人評價好，有人評價差。最核心的原因是我們對未來的看法不壹樣，對未來的眼光不壹樣。
作者的壹個朋友出了車禍，然後就癱瘓了。麻痹之後，大家都很難過。安慰他說妳就是這個不容易。結果這個朋友發表了言論，他說，其實也沒什麽，因為我以後可能有10000種可能，但是現在減少了大概1000種，我還有9000多種可能。妳要實現9000多種可能，並不容易。所以，雖然我癱瘓了，但我並不是整天只盯著我的1000不可能的事。我要盯著我的9000種可能。這就是為什麽我們用不同的方式看待未來。
所以，妳的教育視野，妳的工作視野，妳的家庭視野，如果妳不能理解這些，妳未來想成為什麽樣的人，妳想接受什麽樣的教育，妳想對這個社會做出什麽樣的貢獻，妳想生活在什麽樣的家庭，如果妳都不清楚，那麽預測未來與妳無關。我們只能期待任何壹種未來。
如果妳設定了這些願景，妳應該學會快速失敗，然後以更人性化的方式合作、信任和工作。
最後有個建議，我覺得挺有道理的。有機會可以試試。它被稱為每周壹小時的明天實驗室。
每周壹小時的明日實驗室是什麽意思？只是妳每周花壹個小時思考未來。
想想妳未來的生活和未來的工作。妳怎樣才能把工作做得更好，或者有沒有更多創造力的可能性？不多，只是壹周壹個小時，做這樣的事。
最起碼，妳可以停下來，看著，聽著，妳就能找到機會。當妳看到海水退去，妳可以告訴自己這是不是海嘯。這就是所謂的洞察機遇的能力。
所以我們呼籲大家拿出壹個小時來思考未來，而不是整天被困在生活中的各種問題裏。當妳整天卡在問題裏，妳只能被它誘惑縮小視野去處理那些問題。
其實很多問題的答案根本不在這個問題裏。跳開這個問題，可能更寬泛，更容易得到更好的答案。
對於未來的預測，我們可以概括為七個原則，這實際上可能過於簡單化了。所以我想再次強調，未來是很難預測的。不要把人生建立在對未來的預測上，不要相信很多預測未來的大師。但不排除我們可以思考未來，了解更多。
所以這七條認識未來的原則僅供我們參考，絕對不是金科玉律。我希望每個人都能掌握自己的未來。謝謝，我們下周再見。