1，做好心理準備
現在大家肯定會接到很多騷擾電話，所以看到陌生電話，第壹時間就會莫名其妙的煩躁。想要做好電話營銷，首先要做的就是做好這方面的心理準備。給陌生客戶打電話，可能會被對方辱罵。畢竟沒有人喜歡無緣無故被電話騷擾。讓我們放松思想，學會設身處地地為他人著想。
2.為語言做好準備
電話營銷在給陌生客戶打電話之前需要做好語言準備。壹旦電話接通，妳需要掌握節奏。首先，妳應該向顧客致以誠摯的問候。禮貌的語言必不可少，會讓客戶覺得妳是壹個有見識的人。雖然妳被騷擾了，但是顧客不會太反感。
其次，銷售人員需要做壹個簡單的自我介紹或者公司介紹。開場白之後，就要向客戶推銷相關產品，讓客戶知道是否需要。只要客戶有興趣，就說明通話成功。
3.選擇合適的時間段
給陌生客戶打電話也需要註意時間。按照正常上下班時間，銷售人員盡量不要選擇上班時間給客戶打電話。他們可以選擇中午休息後或者晚上下班後打電話，但是時間不能太早也不能太晚，不能超過晚上9點，否則只會起反作用。
4.根據客戶的意圖進行跟進。
給陌生客戶打電話，需要銷售人員根據不同的意圖，采用不同的方法進行跟進。如果意向強烈，可以直接和客戶見面談具體事宜。如果意向壹般，就需要銷售人員保持聯系，維持親密關系。如果客戶沒有意向，妳需要思考原因。
電話營銷的註意事項
1，在培訓和內部業務溝通中，總結客戶最容易拒絕的原因和問題，提前做好回答和引導此類問題的準備，提高溝通的自信心。
2.打電話前做好準備。妳知道潛在客戶的名字嗎？男女等等。，比全盲有更高的成功概率。
3，說話不要太快，不要像代言壹樣沒有感情，連自己都打動不了自己的花言巧語，肯定打動不了付出的人。
4、筆和稿紙壹定要保管好，隨時記錄客戶透露的信息。好記性不如爛筆。