房源智能推薦
房源智能推薦是指，鏈家網將根據用戶的搜索記錄，為用戶推薦契合心意的房屋，提供個人專屬的房屋信息，讓用戶費時最少，卻找到最好。以上的信息推薦都是建立在用戶的歷史訪問數據之上，信息的真實性和契合度將大大提升，節約時間和精力。
地圖多樣性
在鏈家網，用戶擁有豐富多樣的看房選擇，可以用二維的平面地圖確定用戶所關註小區在京城的具體位置，用衛星地圖、三維立體地圖來尋求直觀的小區、樓盤外觀體驗，更可以選擇“720度全景”方式對小區、房屋進行全方位的實景瀏覽，讓用戶更為細致地了解小區的方方面面。
房源熱榜
用戶明確了找房目標，還想了解壹下當前的房屋市場，看看自己的心頭愛還被多少人關註著；出售、出租房子時，想知道自己的房子是不是近期熱點，都能在鏈家網得到答案。
鏈家網的房源熱榜將從多方面統計用戶前壹天的訪問情況，對房屋信息的關註度進行排名，並按照商圈、地鐵線路、環線等分類呈現給用戶，只要用戶訪問鏈家網，用戶將看到每天更新的熱門房屋信息，讓用戶更具針對性地了解京城的熱門房屋，無論用戶是買房、租房，還是出售、出租，都能從鏈家網獲得更專業、更及時的市場信息。
即時互動
鏈家網設立了完善的客戶服務體系，建立了直接致電、在線客服等全方位信息交流方式，用戶可以任意選擇這些聯系方式，隨時向我們咨詢信息、提出建議。鏈家網的專業客服人員將在第壹時間為用戶提供幫助，承諾做到服務及時、信息準確、態度真誠，讓用戶以最快的速度得到最滿意的結果。
鏈家網提供多種渠道與用戶實時溝通，為用戶更好地服務。
置業顧問
壹名好的置業顧問能幫助用戶事半功倍，鏈家網為用戶提供最優秀的置業顧問：
店面經理或店面級別最優的置業顧問：他們是店面中最資深的人員；
經過內部認證的社區專家：他們是經過樓盤熟知度考核、房屋交易考核、客戶服務的評價、公司評價表現優秀的人員，他們對社區的了解不比居委會主任少；
鏈家地產最優秀置業顧問的俱樂部——“精英社”的年度精英：他們的業績在萬余名置業顧問中名列前茅，他們是鏈家的明星置業顧問。
鏈家網的每套房源配備多位置業顧問，用戶只需動動鼠標，即可找到合適的專家人選幫用戶解決置業路上的壹切障礙。
真實房源
真實有效的房屋信息並非只有到門店查詢才能獲取。
鏈家網的所有房源均取自鏈家地產內部業務系統，為用戶提供更可靠的信息保證。同時，鏈家網發布的所有房屋信息均秉承“只此壹套，絕不重復”的原則，發布壹次後便不會再次發布，用戶可以放心挑選，再不必為重復、真假難辨的信息頭疼，大大提高了用戶的找房效率。
讓用戶找房的過程更加簡潔、順暢，是鏈家網壹貫的追求。
專題找房
孩子要上學，我們給用戶推薦優質學區房；上班路途太遙遠，我們幫用戶找絕佳地鐵房；想住三環內，我們給用戶環線分區精品房屋介紹。
為滿足用戶的不同房屋需求，鏈家在線獨具匠心地推出新型找房模式——將陸續以學區、地鐵、環線等為主題開展對應的找房活動。在本期的“學區找房”專題中用戶會看到北京詳細的學區介紹和分析，為用戶的孩子擇校上學提供有力的信息保證，另外，鏈家的專業顧問還將為用戶提供有關入學和買房的相關建議和咨詢，讓用戶思考全面、把握關鍵，給用戶全方位的置房服務。