1、由於某種原因，例如個人健康問題、家庭緊急情況或者目的地發生了安全或健康風險，需要變更或取消原先計劃的旅行行程，會成為退訂旅遊合同的理由。
2、旅行社未能滿足合同中明確規定的服務標準或者出現重大失誤，例如酒店住宿不符合約定、線路行程嚴重偏離、導遊服務不到位等，構成合同違約的原因，使得消費者有權要求退出合同並獲得退款。