因為疫情退酒店費用，處理如下：
1、如果在疫情期間已經入住了酒店，是不能退房退款的。
2、如果沒有入住酒店話，只是訂購酒店的話，是可以退款退房的。當事人協商壹致，可以解除合同。
3、協商不成的，可以向人民法院起訴。因為疫情屬於不可抗力，可以解除合同。
因為疫情無法退貨怎麽辦
退貨因為疫情到不了，退款到不了，可以與商家商量，過段日子寄。
如果因為疫情無法退貨，我們可以與商家商量，過段日子寄。疫情是不可抗力，如果說賣家執意這個理由拒絕買方的退貨申請的話，我們可以通過消費者協會投訴，也可以通過網站平臺進行投訴。
疫情是無法左右的，很多地區都封區了，如果真的無法退貨，我們也只能和賣家商量，讓她們給予壹些期限，畢竟很多快遞都不投遞了。同時，如果因為疫情發不了貨，我們也只能給予理解。
法律依據：
《中華人民***和國傳染病防治法》
第四十二條
傳染病暴發、流行時，縣級以上地方人民政府應當立即組織力量，按照預防、控制預案進行防治，切斷傳染病的傳播途徑，必要時，報經上壹級人民政府決定，可以采取下列緊急措施並予以公告：
（壹）限制或者停止集市、影劇院演出或者其他人群聚集的活動；
（二）停工、停業、停課；
（三）封閉或者封存被傳染病病原體汙染的公***飲用水源、食品以及相關物品；
（四）控制或者撲殺染疫野生動物、家畜家禽；
（五）封閉可能造成傳染病擴散的場所。
第四十五條
傳染病暴發、流行時，根據傳染病疫情控制的需要，國務院有權在全國範圍或者跨省、自治區、直轄市範圍內，縣級以上地方人民政府有權在本行政區域內緊急調集人員或者調用儲備物資，臨時征用房屋、交通工具以及相關設施、設備。