妳在同程買的票就應該去同程上退，因為妳的票款給了同程，同程的票款給了航司，航司退了款是原路退回，退給同程的，所以妳直接去航司退了錢不會到妳賬上，妳需要聯系同程客服說明情況，讓平臺後續收到款項了再退還給妳。
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平均票價比行業低35%以上。截止目前，春秋航空機隊規模為40架空客320飛機，平均機齡3.9年。總部在上海,基地包括上海、石家莊、沈陽。提供“安全、低價、便捷、準點、溫馨”的航空運輸服務。
功能優化：1.用戶預訂中轉聯程機票時，可購買商務經濟座；
2.用戶預訂空鐵聯運產品時，可購買對應機票的經濟座/商務經濟座；
3.符合使用規定的“想飛就飛”系列套票，可兌換中轉聯程的商務經濟座以及空鐵聯運對應機票的經濟座及商務經濟座；
同程網絡科技股份有限公司（簡稱“同程旅遊”）創立於2004年，總部位於江蘇省蘇州市。同程旅遊主要運營同程旅遊網和同程旅遊手機客戶端，為用戶提供景區門票、郵輪旅遊、周邊遊、長線遊，以及酒店預訂、機票預訂、代理簽證等服務。基於移動互聯網思維的旅遊營銷和產品開發支持。