d)旅遊商品種類繁多，地方和旅遊區特色突出。5.1.7經營管理A)管理制度健全，運行機制有效。b)旅遊質量、旅遊安全、旅遊統計等管理制度。健全有效，措施落實有效，定期監督檢查，有完整的文字記錄和總結。c)管理人員配備合理，高、高級管理人員全部具有大學以上學歷。d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象；能夠建立自己的品牌logo，並綜合恰當的使用。e)有正式批準的旅遊總體規劃，開發建設項目符合規劃要求。f)培訓機構和制度明確，人員和經費落實；培訓全面，效果好。在職培訓合格率100%。g)投訴制度健全，人員落實，設備專用，投訴處理及時妥善，檔案記錄完整。h)為特定人群(老人、兒童、殘疾人等)配備設備。)配備旅行工具和用品，並提供必要的特殊服務。5.1.8資源和環境保護a)空氣質量達到GB3095-1996壹級標準。b)噪聲質量符合GB3096-1993的壹級標準。c)地表水環境質量符合GB3838的要求。d)汙水排放符合GB8978的要求。e)自然景觀和文物保護手段科學先進，能有效防止自然和人為破壞，保持自然景觀和文物的真實性和完整性。6)遊客容量的科學管理。g)建築布局合理，建築物體的數量、高度、色彩、造型與景觀相協調。主出入口建築風格突出，突出景觀和環境。周圍建築與景觀風格相協調，或有壹定的緩沖區。h)良好的環境氛圍。綠化覆蓋率高，植物和景觀配置合理，景觀和環境美化措施多樣，效果好。壹)區內所有設施設備符合國家環境保護要求：不會造成環境汙染和其他公害，不會破壞旅遊資源和觀光氛圍。5.1.9旅遊資源的吸引力A)觀光遊憩價值極高。b)同時具有極高的歷史價值、文化價值和科學價值，或者其中之壹具有世界意義。c)有大量的珍貴物種，或不尋常的景觀，或世界級的資源實體。d)資源實體體量巨大，或者資源種類多，或者資源實體密度優。e)資源實體是完整的，保持其原始形式和結構。5.1.10市場吸引力A)世界知名。b)美譽度極高。c)市場輻射力很強。d)主題明確，特色突出，原創性強。5.1.11接待國內外遊客60萬人次以上，其中海外遊客5萬人次以上。5.1.12遊客滿意率抽樣調查很高。國家AAAA級旅遊景區5.2.1旅遊交通a)良好的人性。交通設施完善，出入方便。或有壹級公路或高等級水路或直達航線；或者有旅遊線路的車輛。b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足遊客接待要求。場地平坦堅實或水清澈。規範又醒目。c)區內遊覽(參觀)路線或水路布局合理順暢，觀賞面積大。路面有特色，或者水路水質好。d)在該區域使用低排放車輛或鼓勵使用清潔能源車輛。5.2.2遊覽a)遊客中心選址合理，規模適宜，設施齊全，功能完善。咨詢師裝備齊全，技術嫻熟，熱情高漲。b)各種導遊標識(包括導遊全景圖、導遊圖、指示牌、風景介紹板等。)具有鮮明的造型，並與景觀環境相協調。招牌和風景介紹野豬
f)公***信息的圖形符號設置合理，設計美觀，具有鮮明的藝術性，符合GB/T10001的規定。1.g)遊客公***休息設施布局合理，數量充足，設計精美，特色鮮明，富有藝術感。5.2.3旅遊安全a)認真執行公安、交通、勞動、質監、旅遊等有關部門制定和頒布的有關安全法律法規。建立健全保障體系，全面落實工作。b)消防、防盜、救護等設備要求齊全、完好、有效，交通、機電、觀光、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。符合GB/T16767(國家標準)規定的安全和服務標準。危險區域標誌明顯，防護設施齊全有效，高峰時段有專人看守。c)建立緊急救援機制，設立醫務室，配備醫護人員。並有應急預案，應急能力強，事故處理及時妥善，記錄準確完整。5.2.4衛生a)環境整潔，無汙水汙物，無亂建、亂堆亂放；建築物內的各種設施和設備應無剝落、汙垢、新鮮空氣和異味。b)各類場所符合GB9664的要求，餐飲場所符合GB16153的要求，遊泳場所符合GB9667的要求。c)公廁布局合理，數量能滿足需要，標誌醒目美觀，建築造型與景觀環境相協調。所有廁所均配備水沖、沖洗和通風設備，並保持完好或使用無水沖的生態廁所。廁所管理完善，潔具幹凈，無汙垢，無堵塞。房間是幹凈的。d)垃圾箱布局合理，標誌明顯，數量滿足需要，外形美觀，與環境相協調。垃圾分類收集，及時清掃，日產日清。e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務配有消毒設施，不得使用造成環境汙染的壹次性餐具。5.2.5郵電服務A)提供郵政和郵政紀念服務。b)通信設施的合理布局。出入口和遊客聚集的地方都有公用電話，有國際國內直撥功能。c)公用電話亭與環境相協調，標誌美觀醒目。d)通訊方便，線路暢通，服務友好，收費合理。e)能夠接收手機信號。5.2.6旅遊購物a)購物場所布局合理，建築造型、色彩、材料有特色，與環境相協調。b)購物場所集中管理，環境整潔，秩序良好，無追賣、強買強賣現象。c)對商品員工有統壹的管理措施和手段。d)具有地方特色的旅遊商品種類繁多。5.2.7經營管理A)管理制度健全，運行機制有效。b)旅遊質量、旅遊安全、旅遊統計等管理制度。健全有效，措施落實，定期監督檢查，有完整的文字記錄和總結。c)管理人員配備合理，高級管理人員應具有大專以上學歷。d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，建立自己的品牌標識，並綜合恰當地使用。e)有正式批準的旅遊總體規劃，開發建設項目符合規劃要求。f)培訓機構和制度明確，人員和經費落實，業務培訓全面，效果良好。在職人員培訓合格率達到100%。g)投訴制度健全，人員、設備落實，投訴處理及時、妥善，檔案齊全。h)為特定人群(老人、兒童、殘疾人等)配備設備。)配備旅行工具和用品，並提供特殊服務。5.2.8保護
h)良好的環境氛圍。綠化覆蓋率高，植物和景觀配置適當，景觀和環境美化措施多樣，效果良好。壹)區內設施設備符合國家環境保護要求，不會造成環境汙染和其他公害，不會破壞旅遊資源和觀光氛圍。5.2.9旅遊資源的吸引力A)觀光遊憩價值很高。b)同時具有較高的歷史價值、文化價值和科學價值，或者其中壹項具有民族意義。c)有很多珍貴的物種，或者景觀非常奇特，或者有國家資源實體。d)資源實體體量大，或資源種類多，或密度優。e)資源實體完整，保持原有的形式和結構。市場吸引力