雲南旅遊政務

首先，因為低價遊的市場潛力還是存在的。導遊不僅不讓車上的遊客互加微信，還強調要知道遊客的身份證和家庭住址，不購物也能補差價。視頻中，導遊稱旅遊團結束後，雲南補貼遊客繼續遊玩，應以購物的方式回饋雲南，並在車上為遊客分享購物消費水平。旅途中每個地方都有購物點。

其次，雲南省壹直維護旅遊市場的違法行為？零容忍？對擾亂旅遊市場秩序、侵害旅遊者合法權益的行為，堅決依法查處。同時希望網友和遊客謹慎選擇旅遊產品，* * *抵制？不合理低價團？。如果遊客在雲南旅遊期間合法權益受到侵害，請及時通過？雲南遊？APP 、?雲南遊？微信小程序，12345政府服務熱線進行投訴，還是處理？30-壹天，無理由退貨？我們將竭誠為您服務，保護遊客的合法權益。

雲南省文化和旅遊廳回應稱？低價導遊威脅遊客購物。？為了媒體報道？低價導遊強迫遊客購物？雲南省文化和旅遊廳監察局8月6日發布通報稱，對地址等類似視頻信息予以關註，迅速組織執法力量進行調查，並及時聯系發布視頻的網友了解具體情況。

迅速組織執法力量進行調查，及時聯系發布視頻的網友了解具體情況。經查，視頻資料中的錄音是導遊沈某某在提供導遊服務過程中的部分講解內容。其言行涉嫌變相強迫遊客購物；雲南郭忠國際旅行社有限公司涉嫌未經旅遊者同意，委托其他旅行社接待旅遊者。以及其他違反法律法規的行為；大理香兒旅行社有限公司涉嫌在未與遊客協商的情況下，安排團隊到指定購物場所購物。