運輸集團(青島)有50多年的經營歷史。1994 12青島市人民政府批準青島市公路運輸總公司轉制組建集團，涵蓋道路客運及旅遊服務、物流及配套服務、汽車維修服務三大主業，兼營房地產開發、保險代理、系列交易市場、醫療衛生等多元業務。集團擁有7000輛(套)4.8萬載重的車輛，包括高、中級客車、專用集裝箱車、大型牽引車、大型自卸汽車及配套裝卸機械。具有交通部批準的道路客運二級經營資質和道路貨運壹級經營資質，是交通部重點聯系企業、交通部確定的國家現代物流試點企業、全國道路運輸企業30強；集團註冊員工6000余人，從業人員20000余人。交運集團(青島)進行了壹場以“情感”為核心的服務革命，實現了從傳統管理向品牌管理的轉變，從傳統服務業向現代服務業的轉變。集團通過了ISO9001:2000: 2000質量管理體系、ISO14001:2004+0:2004環境管理體系和GB/T28001-2001職業安全健康管理體系認證。集團先後榮獲山東省質量獎、全國重合同守信用企業、全國質量效益型企業、全國精神文明建設先進單位、全國用戶滿意服務企業、全國最佳幸福雇主、全國企業文化建設先進單位等榮譽稱號。交運集團(青島)旗下的“愛全程”服務品牌被認定為中國馳名商標、全國用戶滿意服務、山東省著名商標、山東省著名服務品牌、青島市“改革開放以來感動青島的10件事件”，並被世界品牌實驗室及其獨立評選委員會授予“中國品牌(交運)年度大獎(第1號)”。
“朋友是朋友，真情是運氣”。交運集團(青島)將繼續以求真務實的精神推進品牌發展步伐，突出務實的交通文化，做優秀的“全程”服務品牌，充分發揮品牌文化在精神凝聚、行為規範、形象塑造、市場開拓等方面的更大作用，以卓越的服務品質、便捷的服務網絡、優質的服務，實現員工職業形象與內在素質的有機統壹、企業品牌外在形象與內在品質的有機統壹。