妳必須在30天內向保險公司報案(打電話給旅遊公司投保的保險公司)，按照客服和理賠員的指示申請理賠，然後填寫申請表，提交保險單和個人身份證明，出示航空公司或其代理人出具的延誤時間和原因的書面證明。
旅行延誤是指被保險人預訂國際航班、國際列車或國際海運船舶時遭遇的重大火災、暴雨或洪水。被保險人預訂的飛機、火車或輪船的機械故障或由於結構缺陷造成的機械故障；被保險人的車輛遭遇劫持、罷工或自然災害；當機場、火車或郵輪運輸公司的員工發起工業行動，延誤時間超過保險條款規定的時間時，保險公司將支付約定的賠償金。
所以簡單來說，旅行延誤險壹般是指旅行時不能使用公共交通工具，保險公司對妳的時間損失提供經濟補償。
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