法律分析：首先需要由第三方對遊客的死因進行鑒定，並結合景區內監控錄像及相關證人證言等，判斷造成遊客死亡原因是外力作用還是自身突發疾病導致。如果系外力作用，則由景區負主要責任;如果系突發疾病死亡，則景區僅可能承擔次要責任，遊客本人承擔主要責任。
法律依據：《中華人民***和國旅遊法》 第七十九條 旅遊經營者應當嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標準、行業標準，具備相應的安全生產條件，制定旅遊者安全保護制度和應急預案。
旅遊經營者應當對直接為旅遊者提供服務的從業人員開展經常性應急救助技能培訓，對提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估，采取必要措施防止危害發生。
旅遊經營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅遊者，應當采取相應的安全保障措施。