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ota是什麽

OTA,全稱為Online Travel Agency,中文譯為"在線旅行社",是旅遊電子商務行業的專業詞語。

指“旅遊消費者通過網絡向旅遊服務提供商預定旅遊產品或服務,並通過網上支付或者線下付費,即各旅遊主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。OTA的出現將原來傳統的旅行社銷售模式放到網絡平臺上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動式的交流更方便了客人的咨詢和訂購。

隨著用戶群體從PC端向智能手持設備方面的大量轉移在線旅遊,以及旅遊用戶預訂 習慣的轉變,移動互聯時代下的在線旅遊市場極大改善了用戶的消費體驗之外,移動互聯在OTA模式中占據了重要位置。

OTA的基本應用:

第壹,移動定位服務。

基於位置的服務LBS(Location Based Service)被稱作為移動定位服務,通過壹組定位技術獲得移動終端的位置信息,以移動通信網絡和衛星定位的系統結合來實現,實現各種與位置相關的業務。

第二,移動支付。

移動支付通常稱為手機支付,就是用戶使用移動終端(壹般是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的壹種服務方式。

第三,移動信息服務。移動信息服務是指用戶在移動過程中自動接收得到的來自廣告商或其他以目標客戶為群體的組織的相關針對性信息。很多人會有進入到某地自動收到當地的歡迎信息。

移動互聯網最關鍵的應用是高度個性化、高度相關性的信息傳遞,這些信息由客戶定制的,包括客戶個人信息及其想達到的目的。因而,對目標客戶或者是進入到壹定旅遊區域的用戶進行相關信息的推送,可以引導其進行消費行為的產生。

第四,信息互動服務移動。

這是壹種基於移動互聯網的為目標用戶發布大容量及強交互性內容的信息發布服務。相關數據顯示,目前旅遊市場傳統業務的交易量的增長率逐年下降,在自助遊呈現爆炸式增長。