各有關部門應當按照各自職責做好有關水上旅遊客運的管理工作。第四條 市交通行政主管部門應當會同有關部門編制水上旅遊客運發展規劃，報市人民政府批準後組織實施。水上旅遊客運發展規劃應當與旅遊發展專業規劃相協調。
各級人民政府應當采取措施，加強水上旅遊客運碼頭等基礎設施建設，鼓勵企業、事業單位和其他組織按照水上旅遊客運發展規劃進行水上旅遊客運基礎設施開發建設。第五條 水上旅遊客運經營者的合法權益受法律保護；水上旅遊客運經營者應當依法經營，恪守職業道德，為旅客提供文明、規範的服務，保障旅客營運安全和合法權益。第六條 從事水上旅遊客運經營的，應當依法取得經營資格。嚴禁無證經營。
現有從事水上旅遊客運經營的個人應當與水上旅遊客運經營單位簽訂管理服務合同。第七條 從事水上旅遊客運經營的，應當具備下列條件：
(壹)在本市有固定的辦公場所和管理人員；
(二)有符合國家規定的客運船舶及相應的船舶證書；
(三)在船上任職的船員必須取得相應的有效適任證書；
(四)有相應的客運船舶停靠碼頭及安全服務設施；
(五)有與運輸業務相應的流動資金；
(六)法律、法規、規章規定的其他條件。第八條 從事水上旅遊客運經營的，按照下列規定辦理有關手續：
(壹)持船舶檢驗、登記證書及相關證明文件、資料到所在地航運管理機關申領水路運輸許可證；
(二)憑水路運輸許可證及相關證書到有關部門辦理營業登記、稅務登記和保險手續；
(三)持前述證件到航運管理機關領取船舶營業運輸證和有關票據。第九條 水上旅遊客運經營者停業、歇業、分立、合並或變更有關登記事項的，應當向當地航運管理機關申報，按規定到有關部門辦理相關手續。
營業性運輸船舶易主經營的，原船主應當按照有關規定到海事主管部門辦理變更登記，將有關營運證照交回發證機關並辦理營運報停手續，新船主應當重新辦理營運手續。第十條 嚴禁偽造、塗改、冒用、倒賣、擅自轉讓運輸許可證、船舶營業運輸證和客運票據。第十壹條 水上旅遊客運經營單位應當落實安全責任制，並與管理機關、從業人員簽訂安全責任書。第十二條 旅遊客運船舶應當配有專(兼)職安全管理員，做好安全服務工作。
水上旅遊客運經營者不得在影響運行安全的惡劣天氣下營運。第十三條 水上旅遊客運經營者必須按照航運管理機關核定的航線、區域、班次和停靠站點從事經營活動。第十四條 水上旅遊客運經營者應當按照價格行政主管部門核定的票價收費，明碼標價，使用稅務機關監制的票據，並主動給付旅客客票。第十五條 禁止下列行為：
(壹)直接或變相多收費、亂收費；
(二)欺行霸市，強拉強運，或者以其他方式擾亂水上旅遊客運秩序；
(三)敲詐勒索和刁難旅客；
(四)侮辱、毆打旅客；
(五)亂設售票點；
(六)超載、無故拒載、超航區或者超船舶抗風等級營運；
(七)不具備夜航條件的船舶擅自夜間營運；
(八)將旅客遺失物品據為己有；
(九)違法裝運易燃、易爆、有毒、有害物品；
(十)利用客運船舶進行違法犯罪活動。第十六條 旅遊客運船舶在營運時應當遵守以下規定：
(壹)船員按規定著裝，佩帶標誌；
(二)按規定配備救生、消防、通訊等設施；
(三)各類有效證件必須齊備並隨船攜帶；
(四)懸掛統壹規定的營運標誌牌；
(五)小型遊艇航行時船員和乘客須按規定配備、穿戴救生衣；
(六)配備宣傳、導遊廣播設施，向旅客介紹旅遊景點及安全常識。第十七條 水上旅遊客運經營者有權拒絕可能危及人身、財產安全或者攜帶危險品及汙染乘船環境物品的人員乘船。第十八條 水上旅遊客運經營者必須按照國家有關規定繳納稅費。