；五星和四星級均為上市星級酒店，即通過國家旅遊局星級評定並獲得相應稱號的酒店；如果酒店沒有參加過星級評定，但酒店認為其設施基本達到了相應的水平，可以按照奢侈品和高檔。奢侈品可以指五星，高檔可以指四顆星.諸如此類；相對於國家旅遊局的星級標準，無星級酒店的硬件設施可能存在壹些不足。
2.國家旅遊局星級評定標準
壹、A級旅遊景區申報必備條件
1.它具有明確的空間邊界和連續的地理範圍，景區各部分之間有著千絲萬縷的聯系。
2.有統壹有效的景區管理機構和經批準的景區旅遊總體規劃。
3.常年對外開放，年遊客接待量穩定，5A級景區不低於100萬人次，4A級景區不低於40萬人次，3A級景區不低於20萬人次，2A級景區不低於10萬人次，1A級景區不低於5萬人次。
4.具有較高的觀光休閑資源價值，5A級景區在全國具有代表性，4A級景區在全省具有代表性，3A級景區在全市具有代表性，2A級、1A級景區在全縣具有代表性。
5.沒有多次不可抗拒的自然災害，沒有環境汙染的隱患。
6.公布景區主管部門核定的最大承載量，制定並落實高峰客流控制措施，接待遊客不超過景區主管部門核定的最大承載量。
7、完善的安全設施，具有完善的信息安全監管系統，有應對各種突發事件的應急預案。兩年來未發生重大安全事故、惡性治安事件和社會反響強烈的群體性負面做法。
8.有完備的接待服務設施(停車場、遊客中心、導遊圖、指示牌、旅遊廁所等。).它有壹個旅遊購物場所，導遊服務和標識系統至少包括中文和英文。景區所有廁所質量等級不低於3A。
9.嚴格執行國家相關價格政策，規範價格行為，誠信經營。在過去的2年裏沒有價格欺詐。
二、A級旅遊景區的評定標準
詳見《旅遊景區質量等級申請評估報告》。
三。規劃設計要點
因此，A級景區創建的策劃設計應以規則1的推廣設計為重點，但首先要解決景區的發展主題和文化特色以及整體的空間產品業態布局，然後再圍繞景區的主題和產品業態進行各個子項目的推廣策劃設計。
要有：健全的管理機構和制度，制定和實施旅遊總體規劃；景區門票管理規範；有健全有效的人員培訓制度和旅遊投訴處理制度；景區宣傳工作積極有效；具有獨特的企業文化和突出的社會效益。
做好主題遊憩產品設計：主題遊憩產品是景區的核心賣點，是景區的核心元素發展。根據景點的性質和主題，可以形成多種組合形式：觀光祈福、觀光休閑、觀光體育、觀光教育、觀光娛樂、觀光購物、觀光美食等。甚至集合各種元素，壹般呈現主題產品。主題產品的類型取決於景區的主題定位，這樣的主題產品壹定要精，要特別。
3.旅遊景點星級標準
酒店四星級標準
四星級酒店標準要求中央空調(別墅度假村除外)；有背景音樂系統；18小時提供外幣兌換服務；至少有40間(套)可供出租；70%房間的面積(不包括蝙蝠
中國著名酒店的四星級標準
這家酒店是四星級的。
房間的數量是40
背景
背景音樂系統
合理布局
A.功能劃分合理；
B.這些設施使用起來既方便又安全。
室內和室外裝飾
酒店內外裝修采用高檔豪華的材料，工藝精湛，風格突出或具有鮮明的民族特色。
圖解符號
酒店公***信息圖形符號符合LB/T001
通風狀況
有中央空調，所有區域通風良好。要求滿足GBT/18883-2002的要求，即每人每小時不小於30m的新風量(從室外引入)，以及當地室內換氣次數要求。壹般1-2次/小時。
管理系統
有適合飯店星級評定的計算機管理系統。
背景音樂
所謂背景音樂系統，是智能家居不可或缺的壹部分。即在任何房間，包括客廳、臥室、廚房、衛生間等。可以鋪設音樂線條。通過壹個或多個聲源，人們可以在每個房間聽到優美的背景音樂。四星級酒店應該有這樣的制度。
前廳
A.面積寬敞，與接待能力相適應；
B.大氣豪華，風格獨特，裝修典雅，色彩協調，光線充足；
C.有壹個適合酒店的總服務臺的尺度和星級；
D.總服務臺用中英文標註，接待、查詢、結賬分板塊設置，24小時有工作人員值班；
E.提供消息服務；
F.提供壹次性普通賬單結賬服務(商品除外)；
G.提供信用卡服務；
H.18h提供外幣兌換服務；
壹、前臺提供酒店服務宣傳資料、酒店價目表、中英文本市交通圖、全國旅遊交通圖、本市及全國旅遊景點介紹、各種交通工具時刻表、適合酒店客人的報刊；
J.18h內可直接接受國內國際房間預訂，並可代訂其他國內酒店房間；
K.有酒店和客人同時開啟的貴重物品保險櫃。安全位置安全隱蔽，可以保護客人隱私；
長度設置門衛迎接員工，並在18h內迎接客人；
米（meter的縮寫））設置專職行李員，配備專用行李車，24小時提供行李服務。有壹個小型行李存放處；
設置值班經理，24小時接待客人；
O.設大堂經理在前廳服務18h
頁（page的縮寫）在非經營區域設置客人休息場所；
q.提供店內跟蹤服務；
R.提供代客預訂和安排出租車服務；
在門廳和主要公***區域有殘疾人坡道，配有輪椅。有殘疾人專用廁所或者馬桶座圈，可以為殘疾人提供特殊服務；
T.能夠用至少兩種外語提供服務(英語是基本語言)。各種說明書和服務用語至少要用中英文表達；
單位總機接線員可以用至少兩種外語(英語是基本語言)為客人提供電話服務。
客房
A.至少有40間(套)可供出租；
B.70%客房(不含衛生間)面積不小於20m2
C.裝修豪華，配有豪華軟墊床、寫字臺、衣櫃和衣架、茶幾、座椅或簡易沙發、床頭櫃、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。房間鋪的是高級地毯或者優質木地板。采用區域照明，物體照度好；
D.有配有高級抽水桶的衛生間，梳妝臺(配有臉盆和梳妝鏡)，帶淋浴頭的浴缸(有壹個單獨的不帶淋浴頭的淋浴房)，浴簾和晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛生間地面和墻面采用豪華建材裝飾，色調淡雅柔和，區域采光，目的地照明良好。有良好的排氣系統，110/220V電源插座，電話輔機。配有吹風機。24小時供應冷熱水；
E.有國內和國際長途直撥電話。電話旁邊有使用說明和本地電話號碼簿；
F.有彩色電視機、音響設備和閉路電視
K.至少有三個隔間的豪華套房；
長度有壹個殘疾人客房，這個房間的設備可以滿足殘疾人的壹般要求的日常生活；
米（meter的縮寫））有適合酒店本身星級的文具用品。有酒店服務指南、價目表、住宿規定、本市旅遊景點介紹、本市旅遊交通圖、適合酒店客人的報刊；
名詞（noun的縮寫）房間、衛生間每天全面整理壹次，床單、枕套每天更換，客用用品、耗材全面補充，隨時應客人要求進入房間清理、補充客用用品、耗材；
O.提供夜床開放服務，放置晚安卡片、鮮花或禮物；
頁（page的縮寫）p.24h提供冷熱飲用水和冰塊，免費茶水或咖啡；
q.客房內設置迷妳酒吧(包括迷妳冰箱)，提供足夠的飲料，並在適當的地方放置烈性酒，配有飲用器具和酒單；
R.客人可以在他們的房間裏接待訪客，根據要求可以提供額外的椅子和茶水服務；
南提供叫醒服務；
T.提供消息服務；
單位提供衣物幹洗、濕洗、熨燙和修補服務，可在24小時內退還給客人。16小時提供緊急服務；
動詞（verb的縮寫）有送餐菜單和酒水單，24小時提供中西式早晚餐送餐服務。菜肴不少於10種，飲料不少於8種，甜食不少於6種，並有可掛在門外的送餐卡；
W.提供擦鞋服務。
X.有閉路電視廣播，準備了節目單。播放內容符合中國市政府的規定。有兩個閉路頻道，每天至少播出兩次，播出時間不早於24o晚上的鐘。
龍壹號
A.用餐總數與房間的接待能力相適應；
B.有壹家布局合理，裝修豪華的中餐廳。可以提供至少兩種口味的中餐。晚餐結束時，客人點餐時間不得早於22點時鐘；
C.有壹家特色獨特、格調高雅、位置合理的咖啡廳(簡約西餐廳)。可提供自助早餐和西式晚餐。咖啡廳(或餐廳)營業時間不少於18小時，並有明確的營業時間；
D.有適量的宴會廳或小宴會廳。可提供中西宴會服務；
E.有位置合理、裝飾典雅、特色鮮明、獨立封閉型的酒吧；
F.餐廳和酒吧的主管、領班和服務員可以用流利的英語提供服務。餐館和酒吧可以用至少兩種外語提供服務(英語是基本語言)。
廚房
A.選址合理，布局科學，保證送菜路線短，不跨越其他公***區域；
B.墻面貼瓷磚，地面鋪防滑材料，有吊頂；
C.涼菜間和糕點間獨立分開，空調設備充足。涼菜間有空氣消毒設施；
D.粗加工間與操作間隔離，操作間溫度適宜，冷風供應要比客房充足；
E.有足夠的冷庫；
F.洗碗間位置合理；
G.有存放臨時垃圾的專用設施並保持封閉；
H.廚房和餐廳之間，有壹個彈簧門，隔音、隔熱、隔味。
壹、采取有效措施殺滅蚊、蠅、蟑螂等害蟲。
公用面積
A.有停車場(地下停車場或停車樓)；
B.有足夠的優質客梯，有優雅的轎廂裝飾和服務電梯；
C.有壹部公用電話，並配有本地電話號碼簿；
D.有男女分開的公***廁所；
E.有出售旅遊日用品、旅遊紀念品、工藝品等商品的商場；
F.有壹個商務中心出售郵票，寄信，處理電報，電傳，傳真，復印，國際長途電話，國內行李托運，電影沖洗等。提供打字等服務；
G.有醫務室；
H.提供代購交通、影視劇、參觀等票務服務；
壹.提供
H.為客人提供免費的店內無線尋呼服務；
壹、24小時提供加急洗衣服務；
J.委托代理服務(金鑰匙服務)。
餐廳和酒吧(9項)
A.有大堂吧；
B.有專業的茶室；
C.有壹個布局合理、裝修豪華、格調高雅的西餐廳，配有專門的西廚房；
D.除了有特色廚房的西餐廳，還有其他外國餐廳；
E.有壹家蛋糕店；
F.有風味的餐廳；
G.有至少200人的正式宴會的大宴會廳，配有專門的宴會廚房；
H.至少有10種不同風味的餐廳(大小宴會廳除外)；
I.有壹家24小時營業的餐廳。
商業設施(5項)
還包括相應的商業服務。
A.提供傳輸速率不低於64kbit/s的互聯網服務；
B.封閉式電話亭(至少2個)；
C.談判室(至少容納10人)；
D.提供筆譯、口譯和專職秘書服務；
E.圖書館(至少有1000本書)。
會議設施(10個項目)
A.有專門的會議廳，帶衣帽間，可容納至少200人的會議；
B.至少提供2個小會議室；
C.同聲傳譯設施(至少4種語言)；
D.有電話會議設施；
E.有現場視頻和音頻轉播系統；
f有電腦及電腦投影機、普通電影放映機、幻燈機、錄像機、碎紙機出租；
G.有專門的復印室，配備足夠的復印機設備；
H.擁有現代化的電子印刷和裝訂設備；
壹、有攝影膠片沖洗室；
J.有壹個至少5000平米的展廳。
公***設施(42項)
A.舞廳；
b卡拉ok房或KTV房(至少4間)；
C.遊戲室；
D.棋牌室；
E.電影院；
F.定期歌舞表演；
G.多功能廳，可提供會議、冷餐、接待等服務。並兼作卡拉ok酒吧和舞廳；
H.健身房；
壹、按摩室；
J.桑拿浴；
K.蒸汽浴；
長度沖浪浴；
米（meter的縮寫））日光浴室；
名詞（noun的縮寫）室內遊泳池(水面面積至少40m2)；
O.室外遊泳池(水面面積至少100平方米)；
頁（page的縮寫）網球場；
保齡球室(至少4個球道)；
R.攀巖練習室；
南壁球室；
T.臺球室；
單位多功能綜合健身按摩器；
動詞（verb的縮寫）電子模擬高爾夫球場；
W.高爾夫練習場；
X.高爾夫球場(至少9洞)；
Y.電路；
Z.公園；
Aa。賽馬場；
Ab。射擊場；
交流電。射箭場；
廣告。實戰模擬遊樂園；
Ae。乒乓球室；
Af。溜冰場；
Ag。戶外滑雪場；
啊。自用海灘；
艾。潛水；
Aj。海上沖浪；
Ak。釣魚；
艾爾。美容院；
我是。精品；
獨立書店；
敖。獨立花店；
美聯社。嬰兒護理和兒童s娛樂室。
安全設施(3項)
A.電子卡門鎖；
B.房間貴重物品保險箱；
4.國家旅遊景區的星級與評定
絕對是5A級景區。
中國美國旅遊景區是根據旅遊景區質量的相關法律劃分不同等級的，主要依據資源景觀，註重環境質量和服務質量，兼顧遊客的實際感受，等等。經過綜合評定和鑒定，合格後才授予此類星級。有五個等級，即5A、4A、3A、2A和1A。每個A級實際上代表了不同的原始資源要素、管理要素、規劃要素、市場吸引力要素等等。景點也是從上面的細分中進行分類和評價的。景點的級別是不固定的。如果壹個景區被評定為5A級，但其管理和相關標準不達標，那麽這個景區將被重新評定，降為4A或其他級別。
5.旅遊景區星級標準
中國旅遊景區星級是指中國旅遊景區的質量水平。中國質量美國旅遊景點根據相關法律劃分為不同的等級，主要依據資源景觀，註重環境質量和服務質量，兼顧遊客的實際感受，等等。只有經過綜合評估鑒定，才能授予這樣的星級。有五個等級，即5A、4A、3A、2A和1A。每個A級實際上代表了不同的原始資源要素、管理要素、規劃要素、市場吸引力要素等等。景點也是從上面的細分中進行分類和評價的。旅遊景點的級別是不固定的。
6.國家旅遊局的星級標準是多少級別
4A標準：《旅遊景區質量等級的劃分與評定》由國家旅遊局提出，從旅遊交通、遊覽觀光、旅遊安全、衛生、郵電服務、旅遊購物、經營管理、資源環境保護、旅遊資源吸引力、市場吸引力等方面將旅遊區(點)的質量等級劃分為五個等級。從高到低的順序是AAAA。目的是加強旅遊區(點)的管理，提高旅遊區(點)的服務質量，維護旅遊區(點)和旅遊者的合法權益，促進我國旅遊資源的開發利用和環境保護。
新AAAAA級別主要從細節、文化、景點特色等方面提出了更高的要求。
:7.國家旅遊局五星級
1.根據不同的行業
五星級酒店針對的是住宿行業。
五級酒店是針對餐飲業的，包括酒店和餐館，即餐館、酒樓、餐廳、酒吧、多味館、加盟店、茶樓等形式的餐飲企業。
2.不同的認證機構。
五星級酒店由國家旅遊局評定。
五級酒店由國家酒店餐廳評級機構評定。
3.劃分依據不同
根據五星級酒店的建築設備、酒店規模、服務質量和管理水平。
五級飯店的劃分包括建築特色、設施、食品質量、服務能力、管理水平、食品安全、技術、環境衛生等八個方面。
4.五星級酒店是最高級別的旅遊酒店。設備很豪華，設施更完善。除了豪華的客房設施，服務設施齊全。各種餐廳、大型宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。它是社交、會議、娛樂、購物、娛樂、保健和其他活動的中心。
8.國家旅遊局星級評定機構評定的星級有
鉆石和皇冠標誌參考評級。在對Qunar.com進行評級時，將根據用戶評論等綜合情況以及國家旅遊局評定的星級進行評定。鉆石代表更好的酒店。
9.國家旅遊局的星級標準是多少錢
五星級酒店是旅遊酒店的最高檔次。除了豪華的客房設施外，還擁有各種餐廳、大型宴會廳和會議廳，服務全面。它是社交活動、會議、娛樂、購物、娛樂和保健的中心。
新版酒店星級標準將於2010年1月1日起實施。與舊標準相比，新標準更強調遊客的舒適度，例如房間舒適度的得分從以前的10分提高到35分。新標準還量化了酒店服務。例如，迎賓行李搬運可分為四個動作：及時將行李放入房間，輕拿輕放等。每壹個動作都會得分。此外，遊泳池和高爾夫球場等娛樂設施的得分也大大降低。比如遊泳池的分數從17降到了10。
10.國家旅遊局的星級標準是多少級
根據《中華人民***和國星級酒店評定標準》，酒店分為五個標準：壹星級到五星級。星級鍍金五角星作為標誌。最低壹星，最高五白金星。星級越高，旅遊飯店的檔次就越高。
五星級酒店是最高檔次的旅遊酒店。設備很豪華，設施更完善。除了豪華的客房設施，服務設施齊全。各種餐廳、大型宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。它是社交、會議、娛樂、購物、娛樂、保健和其他活動的中心。
四星級酒店，設施豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優，室內環境藝術化，服務優。客人不僅可以享受高級的物質享受，還可以享受良好的精神享受。
三星酒店，設備齊全，不僅提供住宿，還有會議室、康樂廳、酒吧、咖啡廳、美容美發等綜合服務設施。這種中級酒店是世界上最受歡迎的，數量很多。
二星級酒店，設施壹般，除客房、餐廳等基本設施外，還設有營業部、郵電、美容美發等綜合服務設施。以良好的服務曲
星級酒店是由國家(省)旅遊局評定的，按夜為遊客提供餐飲及相關服務的住宿設施。獲得的星級表明酒店的所有建築、設施、設備和服務都處於同壹水平。
酒店壹年後可以申請星級s開業，並經星級評定機構批準後，可享有該星級及其標誌五年的使用權。開業不滿壹年的酒店可以申請初步星級，有效期壹年。
11.旅遊局星級證書
5A證書是壹套標準化的質量等級評價體系，是目前我國旅遊景區(點)的最高評價標準。與標準的4A級景區相比，更註重人性化和細節化，更能反映遊客對景區的總體心理需求，突出以遊客為中心，以人為本。
5A級旅遊區導遊或領隊應當具有大專以上學歷，其中本科以上學歷的不低於30%。要求證件、數量和語言能滿足遊客的需求。普通話達標率100%。導遊(解說)的話科學、準確、有文采。導遊服務有針對性，強調個性。對導遊或導遊的文化程度的要求，遠高於目前我國中專導遊文化程度的門檻。