開車前15天(不含)以上退票不收退票費。開車前48小時以上按5%計算票價，24小時以上按65，438+00%計算，24小時以下按20%以下計算。另壹趟列車在開車前15天以上到站，在開車前15天之前退票的，仍收取5%的退票費。車票改簽或“改簽到站”時，新車票票價低於原車票票價的，退還差價，收取差價退票費並執行現行退票費標準。以上計算尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的舍去，2.5角及以上小於7.5角的四舍五入為5角，7.5角及以上的四舍五入為1元。最低退票費按2元收取。春運高峰時車票到達日期變更或變更的，按照開車時間前不足24小時的標準收取退票費。
《廣東省汽車客運站收費實施細則》第十五條規定，客運站在辦理退票時，應當向乘客收取退票費。因客運站或承運人的過錯造成發車或發車延誤的，應允許旅客退票，免收退票費。開車後不辦理退款。退票按以下標準收取:(1)退票在現行客運班車發車時間前兩小時辦理的，按票面金額的10%收取，不足部分按0.5元收取。(二)客運班車發車前2小時內退票時，按票面金額的20%計算，不足1元的按1元計算。(3)旅遊客車發車前24小時退票，按票面金額10%收取，不足1元的，按1元收取。4)遊覽車開始行駛後24小時內按面值的50%收取退款，不足2元收取2元。