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旅遊營銷的營銷趨勢

從跟進營銷到創意營銷

從1979到1980自從營銷理論被重新引入中國以來,很多企業從不知道什麽是營銷,到廣泛運用營銷原理和策略來指導實踐,取得了長足的進步。經過十幾年的營銷實踐,中國的營銷主要是跟進營銷。企業跟隨市場進行營銷活動,市場需求變化,營銷活動也隨之變化,即“跟隨市場”。跟隨營銷使企業被動適應市場。往往在企業生產或銷售之前,市場需求已經明朗,甚至出現了“搶購”趨勢,以至於企業的生產和銷售總是比市場需求慢半拍。隨著市場需求的快速變化和市場競爭的日益激烈,許多企業感到“跟著市場走”已經行不通了。企業只有走在市場前面,才能在競爭中生存,也就是企業“引領市場”,從跟隨營銷轉變為創造營銷。創意營銷就是把人的潛意識的、模糊的、不明確的需求有意識的、清晰的、明確的、現實的,通過營銷來滿足,是壹種適應市場需求的主動。因此,創意營銷就是根據市場需求的發展趨勢,更好地開展營銷活動,使企業的生產和銷售與市場需求保持“快半拍”的狀態,從而牢牢掌握市場主動權。

營銷理念認為,企業實現自身業務發展目標的關鍵在於正確確定目標市場的需求和願望,並比競爭對手更有效、更有利地交付目標市場期望滿足的東西。簡單來說就是“熟悉妳的市場,更好地滿足它”,它的口號是“消費者需要什麽我就賣什麽”,提供妳能賣的產品。

從單壹營銷到整合營銷

整合營銷傳播理論是由美國西北大學教授舒爾茨提出的,被認為是20世紀90年代營銷理論的重大發展。整合營銷傳播(integrated marketing communication)是壹個營銷傳播計劃的概念,其基本含義是“在制定壹個全面的傳播計劃時,充分了解各種帶來附加值的傳播手段,如壹般廣告、直接廣告、促銷和公共關系,並將它們結合起來,提供具有良好清晰度和連貫性的信息,以最大限度地提高傳播的影響力。”消費者對壹個公司及其品牌的了解,來自於他們所接觸到的各種信息的綜合(包括媒體廣告、價格、包裝、銷售點安排、促銷活動、售後服務等。).整合營銷傳播的目的是使公司的所有營銷活動對市場上不同的消費者進行“壹對壹”的傳播,形成整體的、全面的印象和情感認同。這個建立消費者相對穩定統壹印象的過程,就是建立品牌的過程,也就是建立品牌影響力,提高品牌忠誠度的過程。“在推廣產品的時候,要註重資源,全方位立體包裝,包括邀請專家和新聞媒體壹起做。”

“要做市場,妳必須有耐心。也許前面會有很多投入,但是堅持下來之後,收益會很豐厚。”想法+充分實現想法+實現想法的夥伴。

從混濁營銷到綠色營銷

旅遊業本來被稱為汙染行業,環保沒有引起足夠的重視。綠色營銷在國外的興起引起了中國企業的極大關註。隨著中國可持續發展戰略的實施,綠色營銷被越來越多的企業所采用。綠色營銷是壹種以保護環境和減少汙染為目的的營銷。它要求企業將市場需求、環境保護和企業利益有機結合起來。在營銷過程中,他們不僅要維護自身利益,還要承擔保護環境的社會責任。

綠色營銷是壹個復雜的營銷過程,需要收集綠色信息,抓住綠色機遇,發現綠色需求,擬定綠色計劃,制定綠色價格,進行綠色促銷,但核心是開發綠色產品。綠色產品是無汙染或無汙染的產品。

從有形營銷到形象營銷

在當今激烈的旅遊市場競爭中,形象塑造已成為占領市場制高點的關鍵。旅遊產品的不可移動性決定了旅遊產品要依靠形象的傳播,才能得到潛在遊客的認可,從而產生旅遊動機,最終實現旅遊計劃。國外旅遊研究表明,形象是吸引遊客最關鍵的因素之壹,“形象”使遊客產生追求感,進而驅使遊客前往。

形象塑造對旅遊業的可持續發展具有重要意義。大多數成功的旅遊目的地都有獨特而迷人的旅遊形象。發達國家旅遊業發展的成功經驗是塑造整體旅遊形象。旅遊業發展追求的是壹種以整體而不是幾個景點作為旅遊吸引因素來促進市場,依靠形象來吸引遊客的方式。新加坡和香港是註重形象塑造使其旅遊業取勝的成功範例。

旅遊形象是指旅遊目的地,包括其旅遊活動、旅遊產品和服務在人們心目中的總體印象。旅遊目的地識別系統(TDIS)是壹種全新的形象識別和營銷系統,它是在企業CI策劃的啟發下,在廣告業影響的驅動下,在國內旅遊業快速發展(伴隨著強烈的市場競爭)等綜合因素的影響下,基於對旅遊目的地和景點傳統意義的理解而產生的。

從對抗營銷到合作營銷

傳統的營銷觀念總是把競爭對手當成敵人。這種觀念往往導致兩敗俱傷。回顧中國十幾年的營銷,對抗性營銷的現象相當普遍。比如,同行業,同類產品,妳搞特賣,我也搞特賣;妳生產壹個產品,我也生產;妳宣傳妳的產品好,我說我的比妳的好,等等。事實上,“妳死我活”並不是市場競爭的唯壹方式。“* * *救* *榮”,攜手是更好的“活法”。國內壹些景區開始從對抗營銷向合作營銷轉變。他們視對手為朋友和夥伴,在市場競爭中相互合作,相互促進,相互提高,共同發展。如西南黃金旅遊圈。