被分配黃色代碼和紅色代碼者，必須配合社區工作人員，及時報告，並按要求進行居家監護或集中隔離。在此期間，不隱瞞行程，不使用他人健康碼出行，遵守檢疫規定，直至紅色碼、黃色碼變為綠色碼。
低風險地區(無本地病例的地區)的人群帶著健康碼綠碼和行程單出行，除非必要，不要去中高風險地區所在的城市。疫情不可預測，建議提前了解目的地的防疫政策，避免因疫情被勸返。
廣州火車站人工客服電話：020-12306，然後轉人工服務咨詢。微信查詢各城市防疫政策步驟：
打開微信，在搜索框輸入“騰訊乘車助手”——選擇壹個小程序或者微信官方賬號可以在——訪問，然後找到“防疫政策查詢”(小程序)或者專欄框，了解更多“防疫政策”(微信官方賬號)。輸入始發地和目的地顯示所在城市的防疫政策，按要求準備檢查材料。