1、成立和初期發展階段，1954年，中國國際旅行社總社成立，開始從事國際旅遊接待業務。在此後的二十多年裏，總社根據我國的“對外開放”政策，積極擴大業務範圍，不斷提高管理水平和服務質量。
2、改革開放和發展階段，1978年，中國開始實施改革開放政策，總社積極響應國家政策，大力發展境外旅遊業務，同時加強對國內旅遊市場的開發。在此期間，總社還先後成立了多家子公司和旅遊企業，並逐漸形成了跨國經營的旅遊服務體系。
3、網絡化和多元化發展階段，隨著互聯網技術和信息化進程的加速發展，總社逐步向網絡化和多元化方向轉型。在此期間，總社成功打造了中國最大的旅遊門戶網站“驢媽媽旅遊網”，同時不斷拓展旅遊業務，積極開展國內旅遊和出境旅遊、商務旅遊、文化旅遊、會展旅遊等多項業務。中國國際旅行社總社作為中國旅遊業的開拓者和領軍者之壹，在過去的幾十年裏，不斷為我國的旅遊事業做出了傑出貢獻，也積極適應和引領時代潮流，不斷發展壯大。