之前大部分導遊都沒有和旅行社簽訂勞動合同，拿不到底薪或者“底薪”和社會保險，使得導遊沒有最起碼的物質保障，收入主要來源於遊客購物和自費項目的回扣。與此同時，“零負團費”現象普遍存在。導遊接待旅遊團不僅不賺錢，還會把壹部分倒貼給旅行社，保證其經營利潤，由遊客消費賺取，由此引發壹些不公平的糾紛。“《旅遊法》對導遊的相關規定將在壹定程度上杜絕此類問題，從而更好地規範導遊行業。”
業內人士表示，導遊的收入需要更完善的薪酬標準。比如導遊可以根據產品和服務的難易程度和水平獲得相應的導遊補貼，以保證其積極性。