1.實時信息傳遞:旅遊涉及的各個環節都需要實時的信息傳遞，比如機票、酒店、景點門票等預訂信息的實時更新，以及旅遊線路的規劃、旅遊景點的介紹等。這些都需要通過信息技術來實現，以保證遊客能夠及時獲得最新的旅遊信息並做出決策。
2.信息服務的個性化:隨著消費需求的多樣化，旅遊業需要提供個性化的信息服務，以滿足不同遊客的需求。比如導遊、景點推薦、酒店預訂等。都需要根據遊客的個性化需求進行定制，這就需要基於信息技術對遊客的需求進行深入的分析和挖掘，從而提供更加精準和個性化的服務。