據澳門旅遊局最新預測，澳門今年可能接待創紀錄的3500萬遊客，增長約7%。澳門論壇最近討論了澳門的旅遊配套設施和承載力等話題。
出席論壇的澳門特區政府旅遊局局長溫啟華表示，澳門未來將努力在各區發掘新元素，並制作區域地圖進行推廣宣傳，以吸引遊客前往不同區域。隨著澳門壹批基礎設施項目的完工，她有信心澳門的承載能力會相應提高。
發展區域智慧旅遊
《澳門日報》報告顯示，去年澳門入境遊客、國際遊客和過夜遊客均有增長，入境遊客超過3260萬人次，比上年增長5.4%。
中國市場約有3000萬遊客，占總數的92%。大陸、香港和臺灣地區仍是三大客源地，大陸遊客超過2000萬人次，其中41%來自廣東。來自內地的自由行人數已超過1000萬，約占內地旅客的48%。
今年，澳門更有可能接待創紀錄數量的遊客。隨著入境遊客數量的不斷增加，旅遊承載力成為人們關註的焦點。文啟華表示，去年澳門特區政府已與阿裏巴巴討論智慧旅遊，並確定了初步方向。
今年將建設旅遊大數據，推出分流旅客的措施，比如為旅客提供各區、各時段的人流信息，推出更多新景點，方便旅客選擇出行地點，避開人流密集區。
益多站旅遊灣區
據溫啟華介紹，去年澳門過夜遊客超過1720萬人次，約占訪澳遊客的53%。從去年3月開始，連續10個月過夜遊客較多。
過夜旅行者的平均停留時間為2.1天，年度旅行者的平均停留時間為1.2天。去年前9個月，旅客消費總額為257億美元，比上年同期增長16.1%。
截至今年9月，澳門入境遊客增長8%，澳門過夜遊客持續增長，增幅超過50%。隨著澳門基礎設施和娛樂設施的增加，越來越多的遊客將深入澳門。
值得註意的是，今年內地遊客數量大幅增加，澳門特區政府將抓住港珠澳大橋開通的機遇，加強與大灣區城市的合作，爭取更多遊客壹站多遊。
豐富體驗，吸引遊客。
遊客來澳洲，壹般更喜歡三路車和魯甸區，三路車通往會議館門前，太集中在壹條街上。未來，澳門特區政府將在周邊線路設置更多旅遊設施和活動，並考慮利用光影節等元素，帶遊客前往洪公廟和樓桂。同時將推出分區地圖，既豐富遊客體驗，又能促進遊客分流。
澳門中南區工商業聯合會會長李卓君認為，過去遊客分流效果不佳，是因為分流路線的旅遊設施不足。現在觀前街有很多特色小店和創新的旅遊元素，相信分流也能給遊客耳目壹新的體驗。
澳門也有條件發展夜間旅遊。特區政府可以研究其可行性，發掘澳門各區的特色文化，如打造特色美食區，帶動不同區域的人流和經濟。建議以補充法規的形式制定商業運作模式，避免老商鋪因老建築規模不合格而被迫倒閉。