旅遊市場主要由兩部分組成:
供應商:航空公司、旅遊運營商、汽車租賃公司、酒店和旅行社，包括在線旅行社(OTA)。
信息服務。信息服務提供商不同於供應商，其商業模式通常取決於廣告或訂閱服務的收入，而不是產品的銷售。為了賺錢，他們需要讓訪問者在網站上互動。根據comScore最新數據，美國旅遊網站總訪問時間的30%是手機和平板設備。
其他公司將上述兩部分聯系起來，提供旅遊指南服務以及預訂服務。
就在幾十年前，消費者還需要直接去供應商那裏完成預訂，或者去線下旅行社。互聯網的興起讓OTA大行其道，目前已經出現了很多著名的公司。但這些公司誕生於桌面互聯網時代，它們的移動服務在營收中的比重越來越大。在其他行業(比如零售)，那些忽視移動互聯網的行業往往會失去自己的消費者。在線旅遊行業也面臨同樣的風險。
2013年，來自美國的酒店房間搜索查詢在移動端將增長68%，而桌面搜索將減少。同時，來自平板設備的搜索預計將增長180%。對於在線旅遊行業來說，平板電腦似乎是壹個特別重要的搜索工具類別。這也符合高收入旅行消費者通常擁有平板電腦的情況。此外，平板電腦相對較大的屏幕對於在線旅遊復雜的搜索步驟來說更加人性化。
無論供應商和OTA公司如何投資移動終端，新的銷售渠道總是意味著有許多市場份額可以爭奪，這也為該領域的壹些新公司提供了壹個充滿機會的窗口。其中壹些仍然只支持移動端。還有的橫跨移動和桌面兩個渠道，但都是在移動時代誕生的，也就是說從壹開始就把移動終端融入到他們的服務中。