既然導遊的地位這麽重要,那麽對導遊的要求就相對比較高了。具體來說:
1:服務意識。旅遊是服務行業,導遊直面遊客,是提供服務的,必須要有充分的服務意識
2:專業知識。壹個景區好壞,在很多遊客心裏面可能沒有很明確的印象,但是作為導遊必須了解景區和線路,給遊客形象的描述和介紹
3:應變能力。旅遊過程中經常難免會出現各種各樣的問題,如何迅速解決並讓行程順利走完,是對導遊應變能力的考驗
4:提問者提出的個人魅力,是要通過上面壹些的能力綜合起來,才能體現出來的。比如說,有壹些導遊,男的很帥,女的很漂亮,但是行程中,對客人冷淡,處理事情不妥當不積極,客人怨聲載道,可以稱他有魅力嗎?
魅力是能力的具體外在體現,所以,要做有魅力的導遊,必須要有能力。