2. 能充分地了解自己，並對自己的能力做出適度的評價；
3. 生活、工作目標切合實際，熟悉、精通業務；
4. 不脫離現實環境，與他人能良好的溝通技巧；
5. 能保持人格的完整與和諧；
6. 善於從經驗中學習；
7. 能保持良好的人際關系，特別是與遊客的關系；