1,?桂林旅遊購物退貨監管中心在桂林旅遊投訴中心正式成立。這是廣西建立的第壹個、全國第三個旅遊購物退貨監管中心。監管中心成立後，遊客在桂林旅遊購物可享受30天內無理由退貨。根據監管中心的規定，遊客在桂林旅遊景區及休閑購物企業協會所屬的60多家會員單位購買的商品，自購買之日起30日內予以換貨。
2.在保證商品沒有人為損壞或物理變化的情況下，可以拿著購物憑證無理由退貨，讓消費者和遊客的權益得到充分保障。為了保證商品的順利退貨，監管中心還設立了40萬元的退貨保障基金，為退貨服務提供充足的資金保障。監管中心還承諾從受理到辦結7個工作日內完成退換貨服務，提高中心退換貨服務的質量和效率。。