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旅遊業中的價格歧視

針對這個問題,筆者先定壹個基調,旅遊行業必須整頓。那麽什麽是大數據殺人呢?也就是說,互聯網廠商根據自己的用戶數據對老用戶進行歧視,即同樣的商品和服務,推給老用戶的價格遠遠高於新用戶。這種情況在在線旅遊網站上尤為常見。

比如前段時間某門戶網站引爆了壹場針對大數據的吐槽風暴。有人說他們常年在網上訂的酒店價格在380-400之間,但問朋友時實際價格在300左右。有人嘗試用不同的手機在網上打車。結果顯示,同壹條線路的價格差別很大。很多旅遊景點、酒店、商店都會屏蔽、屏蔽網上評論,清理不利評論。可見旅遊行業的大數據殺熟行為有多猖獗。

在線旅遊網站利用大數據扼殺用戶,對用戶利益造成了極大的損害。這種行為嚴重侵犯了用戶的知情權,甚至損害了用戶的經濟利益,無論形勢和法律都是不能允許的。正所謂壹分錢壹分貨,在用戶不知情的情況下,網站無權歧視用戶。文化部封殺旅遊網站大數據的禁令恰逢其時。只有明確禁止此類行為,才能引起網站的關註,讓其發揮不出法律法規的鋒芒,促進旅遊網站的正規化、合法化,端正行業大數據應用的正確觀念。網站可以根據客戶數據推送價值水平較高的商品和服務,而不是對相同的商品和服務進行赤裸裸的價格歧視。

旅遊的亂象壹直都在,問題層出不窮,越來越隱蔽。除了大數據殺熟,旅遊行業還有哪些暫時不廣為人知的潛規則?黑導、強制消費、價格欺詐等。,扼殺大數據只是問題之壹。旅遊業在促進經濟發展方面發揮著越來越重要的作用。如何規範和整治旅遊亂象和潛規則,應該是各相關部門的重要工作內容。